晉升超市店長感言
店長工作感言怎么寫
以下是我個人的意見:1 首先寫寫自己干這份工作以前和近期的感受的不同。
2 自己當?shù)觊L還要做那些,怎樣和員工搞好關系。
3 在以后的工作中怎樣提高業(yè)績。
4 對以后店的發(fā)展有怎樣的規(guī)劃。
優(yōu)秀店長,店助獲獎感言50字以內
這次,能被評為年度優(yōu)秀榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經理,是他們培養(yǎng)了我,給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂,通過不斷的實踐與提升,我對現(xiàn)有的工作充滿了!在工作當中,我都把公司當作自己的家,才把公司的工作當做自己的事業(yè)來做,與公司同甘共苦!公司不斷的發(fā)展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優(yōu)秀店長,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優(yōu)秀店長的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發(fā)展的潮流,在金機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍, 踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為公司的事業(yè)做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
百果園的普通店員早上幾點上班
給你找了一篇范文,希望對你有參考價值:結合本年度個人目標責任及崗位職責,總結如下:
【第1句】:個人目標責任完成情況年初,公司與本人簽訂了崗位目標責任書,明確了相關責任和工作目標,其中經濟指標為:新增超市1-2個,實現(xiàn)銷售額80萬元。
而完成情況如下:年度新增門店2個(這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協(xié)作),關閉4個,實際凈增負2個;新增門店實現(xiàn)銷售收入35萬元。
二者對比,遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。
所以,在這一點上,本人自我評價不合格。
【第2句】:履行職責情況在個人崗位目標責任書和崗位職責中,都明確了個人幾項重點工作:重點開發(fā)教育超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作,現(xiàn)個人崗位職責履行情況總結如下:⑴在教育超市新店開發(fā)方面,協(xié)助總經理,盡自己所能,各方捕捉信息,積極尋址,力爭在社會超市上做文章。
一年下來,也看了不少的商鋪,其中也不乏地段好的門店,但無奈于各種原因,未能成功開店,僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。
⑵在配供管理上,協(xié)助總經理積極改善配供流程,發(fā)揮配供的服務作用,盡量不影響門店的正常營業(yè),在集團領導和公司領導的關心下,成立采購和價格管理小組,制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系,以加強對超市采購環(huán)節(jié)和價格管理工作的監(jiān)督,降低采購成本,發(fā)揮價格優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造更大的利潤空間。
⑶在ISO質量管理體系運行方面,積極努力消除“兩張皮”現(xiàn)象,真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去,將各項工作規(guī)范化、有序化,提高工作效率。
在上半年的內審和評審中,都得到了專員的肯定,各項工作明顯較以往有所改善。
⑷其它相關工作①設施設備的管理:門店的各種設施設備是門店正常運營的載體,一旦出現(xiàn)問題,將會影響到正常工作的開展,將會影響到服務的正常提供,會供顧客帶來不便,所以,在日常工作中,加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。
年底,各門店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和廣播系統(tǒng),不僅加強了超市防損管理工作,同時改善了購物環(huán)境。
②日常監(jiān)督檢查:為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執(zhí)行,每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次,檢查范圍涉及到門店管理的各個方面,檢查記錄在案,作為考核依據(jù),促使各門店注重對自身工作的檢討改進。
③門店標準化建設:門店標準化建設是省教育超市今年的一項重要工作,旨在通過標準化建設改善教育超市門店形象,統(tǒng)一標識,增強品牌影響力。
通過4月份的培訓,我發(fā)現(xiàn)我們的超市門店存在著很多的問題值得改進,于是,在10月份專家檢查組考評之前,重點對教育超市中存在的不足進行了整改,調整了賣場布局,購置了開放式冷柜,更新了門店標識系統(tǒng),使得煥然一新的教育超市新形象展現(xiàn)在顧客和專家檢查組的眼前,贏得了專家檢查組的好評。
【第3句】:需改進的不足⑴經濟頭腦有待進一步武裝。
對新型的產業(yè)項目敏感度不高,經濟頭腦有待進一步武裝,創(chuàng)新力有待進一步增強,以開發(fā)出公司新的發(fā)展項目,尋求新的利潤增長點。
⑵市場開發(fā)能力有待進一步增強。
對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高,這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。
⑶管理水平有待進一步提高。
管理工作中的整合力和執(zhí)行力有待進一步提高,才能夠利用現(xiàn)有的場地資源創(chuàng)造出新的產業(yè)項目,提高工作效益和效率。
【第4句】:年度自我評價等級本人自評合格。
員工晉升自我評價怎么寫
晉升員工評一 本人做真,肯吃苦耐勞,思維靈活,性強.在工作中與之間相處融洽.本人持有十二分的熱情來對待此工作;本著在職1分鐘,奮斗六十秒的態(tài)度來對待上司交于我的每一個任務. 晉升員工自我評價二 本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實實工作,擔任年級組長,能真心誠意協(xié)助好校領導做好年級組工作,協(xié)調好教師與教師、教師與校領導之間的關系。
使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學習環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠,生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風雨晴天,每天都能堅持早到校,教學上更是積極鉆研教材、教法,認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學生能做到循循善誘,擔任班主任,,勤勤懇懇,任勞任怨。
在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
晉升員工自我評價三 在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。
在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
【第1句】:努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
公司競聘個人申請書
竟聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委: 大家好
我叫李XX,今年XX歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。
感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會,使我有幸面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
從1993年7月畢業(yè)至今,我在農行已經整整工作9年了。
9年間,通過不斷地學習和實踐,自已的理論水平、業(yè)務技能得到了明顯提高。
同時通過學習和實踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變,由安于本職工作到勤奮學習,積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側重理論知識的學習到學以致用,以學習促工作,以工作促學習。
期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學習中,我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。
有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
競爭這一崗位,我認為本人具有以下優(yōu)勢:一、具備豐富的工作經驗。
在從93年跨入農行大門以來的9年時間里,我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。
期間經歷了商業(yè)銀行的改革。
在改革過程中,雖然工作程序和技術不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應。
此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。
使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。
9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認識工作,開展工作。
我認為,有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
二、充分具備這一職務所要求的專業(yè)知識和綜合知識。
實事求是地講,我來農行的9年是不斷學習的9年。
通過堅持不懈地學習,使自己不斷得到充實。
根據(jù)工作需要,我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。
通過學習,我取得了“計算機等級考試二級證書”;通過學習,我圓滿完成了財會專業(yè)本科的學習,取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學習,我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學習,一次性通過了國家英語三級考試。
在財會本科學習的三年多時間內,無論風吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。
學習的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強的工作能力和組織協(xié)調能力。
在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。
通過技巧服務,協(xié)助領導真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務,實現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。
同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系,內外勤工作之間的關系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。
通過努力,我先后被評為2001年度規(guī)范服務標兵和出席支行的先進工作者。
四、具備良好的工作作風。
我始終堅定不移地認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。
所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。
我認為只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時,我也清醒認識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進一步創(chuàng)新;業(yè)務熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補自身的不足,爭取使自已的綜合素質和業(yè)務技能得到進一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:一、強化服務意識,提高服務水平。
眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。
認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。
要提高服務水平,首先要培養(yǎng)良好的服務意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。
第二,要提高服務質量,堅決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。
我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點:一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務;二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實行首問責任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協(xié)調解決,不能相互推諉。
第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點,制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。
您收好,請慢走。
請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。
第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進服務。
第五,結合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。
同時進行服務測評,獎優(yōu)罰劣。
通過以上措施,力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。
二、努力學習新知識,掌握新技能。
技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。
從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現(xiàn)。
而且隨著現(xiàn)代金融服務業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢,金融服務的領域必將進一步拓寬,金融服務系統(tǒng)必將進一步完善,在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務水平提出了更高的要求。
而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。
這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。
要想實現(xiàn)上述目標,必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務水平的要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,使大家充分認識到學習對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。
在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務學習的前列。
通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。
同時加強知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。
一個國家的振興靠團結,一個民族的進步靠團結,一個企業(yè)的發(fā)展同樣靠團結。
團結出生產力,團結出戰(zhàn)斗力,團結出凝聚力。
所以要從我做起,塑造一流的團隊。
首先要身先士卒,嚴格要求自已,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團結合作關系,充分發(fā)揮好紐帶作用。
同時,強化大局意識,對不利于團結的人要嚴肅批評,不利于團結的事,要堅決制止。
使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團結協(xié)作 關系,隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
在加強團結的同時,妥善處理好“團結協(xié)作”與“一群合氣”之間的關系,在維系良好關系的同時,絕不當老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團結緊張;又嚴肅活波。
四、加強內部管理,向管理要效益。
管理水平決定工作效率和效益,美國經濟學家斯諾曾經說過:“拋開技術創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進企業(yè)的成長。
”作為一個分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。
我認為,首先,應加強對金融業(yè)管理知識的學習,在這方面,我本身也應進一步加強。
第二,要加強橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法,為我所用。
第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。
比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點和工作實際,在總結實踐經驗的基礎上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進舊的不合時宜的管理模式,彌補管理上存在的空白。
同時,在管理中要強化“以人為本”的概念,爭取實現(xiàn)由制度管理向自我管理轉變,由硬性管理向軟管理轉變。
通過這兩個轉變,最大限度地調動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
各們領導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。
在此,我可以驕傲地說,在現(xiàn)實的學習、工作和生活中,我一直在努力做到這一點。
也正是因為這樣,自身的知識水平、實際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。
我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!我將使我的信條在實際工作中得到證實!謝謝大家
超市培訓中的收獲和體會
【第1句】:收獲:通過培訓使我學到了市場營銷知識和各種商品作用、性能和保管等知識,學會了怎樣禮貌待人和人生修養(yǎng),學會了寬容和理解顧客,學到了奉獻精神、服從意識、合作意識和團隊精神。
【第2句】:體會:做一名合格的超市營業(yè)員不容易,要一切為了顧客、為了一切顧客、為了顧客的一切;好要時刻考慮到超市的利潤,以超市興旺為榮。
只有賣場生意興隆,超市才能繼續(xù)發(fā)展壯大,個人與超市息息相關。
總之,通過培訓學到了很多書本上學不到的東西,經理講得每句話我都記在心里,爭取通過培訓使本柜銷售上一個新臺階,努力做一名優(yōu)秀的超市營業(yè)員。
給店長的一封信300字
我叫陳子揚,是來自廣州市新民六街小學五年1班的一名學生。
我對寧波并不熟悉,聽老師說寧波是個美麗的城市,也有文化底蘊,文化是很深厚的。
我還不太了解你們那里,你們那里是怎么樣的
有什么景點
學校是怎么樣的
我們的校園很小,可能兩個校區(qū)加起來也不夠你們大。
但我們的校園很美麗,有榕樹、魚池。
我的興趣愛好是喜歡弄各種各樣的實驗,你呢
我是一個文靜開朗的男孩子,斯斯文文的,學習也還不錯,我想,你的學習也不差吧
對了,我要向你介紹一下我們廣州,我們的廣州是個古老的城市,有五羊雕像、小蠻腰廣州塔、鎮(zhèn)海樓等景點。
老師好像說什么手拉手活動,哦,是的,手拉手活動就是給遠方的小朋友寫信或者其它聯(lián)系方式,建立聯(lián)系,彼此成為朋友。
我覺得這非常好,能和遠方的同學交為朋友,這是好事。
我的建議是盡量幫助些有困難的朋友,讓他們擺脫困境。
好了,我們祝手拉手活動能一直進行下去。
我剛剛到一個二手房中介公司,老板就讓我當?shù)觊L,我沒這方面經驗,我該如何來做
門店作為這個信息、談判、成交經營場所,那么門店經營管理的好壞是非常重要的想經營好中介門店,應注意以下幾個方面:
【第1句】:人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半在門店的日常業(yè)務流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經紀人的勤奮工作。
在談判成交中需要的是經紀人的談判能力,在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業(yè)知識,完善的售后服務需要經紀人的熱情與專業(yè)性。
每一單業(yè)務的完成均離不開經紀人的辛勤勞作。
所以門店在如何選人上要下點功夫。
【第2句】:店長決定輸贏,店長為店的靈魂一個店長不僅要是業(yè)務高手,還要是優(yōu)秀的管理者。
一個優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,出色的管理能力,只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交。
作為公司承上啟下的管理階層,店長還要具備強而有力的執(zhí)行力,另外他還肩負著培養(yǎng)人才的使命。
店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領導魅力,能夠適時激勵員工,能夠妥善處理各種事件,能預防及排除各項紛爭。
【第3句】:建立良好的門店文化員工工作開心與否,與良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。
在員工之間是否設立正氣,同事之間、客戶之間是否講究誠信等,都對工作開展有著重要的影響,只有在房產經紀人和客戶之間建立了信任的關系,房產交易才能進行。
【第4句】:教育訓練和輔導房產經紀行業(yè)目前沒有一個學??梢蕴峁┈F(xiàn)成的對口人才。
目前有很多企業(yè)因為人才的瓶頸,影響到了企業(yè)的擴張速度。
所以作為一個優(yōu)秀的門店,應該給所有的員工進行適當?shù)挠行嘤枺菏怪蔀橐粋€具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優(yōu)秀經紀人。
【第5句】:有效激勵的獎勵制度及晉升制度合理的獎勵制度對業(yè)績的促進作用還是至關重要的,目前現(xiàn)存的房地產經紀企業(yè)中存在三種獎金發(fā)放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。
以上三種發(fā)放方式各有千秋,具體采用哪種發(fā)放方式要從企業(yè)文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發(fā)。
此外,為優(yōu)秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道,制定合理的發(fā)展生涯發(fā)展規(guī)劃也是非常重要的。
【第6句】:明確的工作目標,理順工作流程作為店面日常管理,一個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。
可以讓業(yè)務人員填寫工作量記錄表,一般可按如下考核:(1)日工作量:陌生拜訪、派報量、回報、電話量、帶看等內容;(2)周工作量:開發(fā)件數(shù)、帶看件數(shù)、價格變更等工作事項;(3)月工作量:成交件數(shù)、業(yè)績收入等等工作。
店面管理一般應具有以下工作流程:(1)每日工作流程:早會計劃、中午督導、晚會審查、做到今日事今日畢。
(2)每周工作流程:一般門店都有例會制度,在例會上討論每周的工作進度,包括本周的帶看次數(shù)、派報量、電話量、回報記錄的檢查、周開發(fā)件數(shù)等數(shù)據(jù)的分析找出原因解決問題并列出下周的工作計劃。
(3)每月工作進度:月的成交件數(shù)、月的傭金收入、下月重點房源、下月重要客戶。
對于本月工作回顧找出不足之處,對績優(yōu)人員表揚,這樣對其他員工可以起到示范作用,同時列出下月的工作計劃、重要客戶等。