房地產(chǎn)人成長(zhǎng)感言
銷(xiāo)售房子成功感言激勵(lì)80字左右
房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。
這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn),很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)對(duì)房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專(zhuān)用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。
通過(guò)這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
【第1句】:做事情一定要有目的性:通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對(duì)于銷(xiāo)售方面的的知識(shí)更為實(shí)用些。
里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。
特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。
同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
【第2句】:必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神:很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。
有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。
我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。
為什么說(shuō)這是最佳的答案呢
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。
明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。
從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
【第3句】:要學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:不要等到別人來(lái)認(rèn)識(shí)了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì)想主動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)了解你。
要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會(huì)說(shuō)是‘作秀’。
我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。
而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,對(duì)于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),很磨練人毅志的機(jī)會(huì)。
在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
感悟人生的文章 人生感悟個(gè)性簽名 關(guān)于人生的感悟 人生感悟短語(yǔ)
【第1句】:如果人生是一段,快樂(lè)與悲傷就是那兩條的,在我身后緊緊跟隨。
(書(shū)簽上
【第2句】:人不要等明天,因?yàn)闆](méi)有人知道自己有沒(méi)有明天。
(收音機(jī)里聽(tīng)到的)
【第3句】:心中有所牽掛,生命才會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
(收音機(jī)里聽(tīng)到的)
【第4句】:大海的寬廣在于匯集大大小小的川流,生命的汪洋在于包容深深淺淺的緣分。
(想不起來(lái)哪來(lái)的了,反正是99年時(shí)候記的)
【第5句】:人生最重要的不是我們置身何處,而是我們將前往何處。
(電臺(tái)里)
【第6句】:人生有些事,錯(cuò)過(guò)一時(shí),就錯(cuò)過(guò)一世。
(《精品購(gòu)物指南》上的房地產(chǎn)廣告)
【第7句】:走的橋多,不一定走的路就多。
吃的鹽多,不一定吃的飯就多。
走路的時(shí)候有伴就不覺(jué)得路遠(yuǎn),吃飯的時(shí)候有伴就吃得香。
(幸運(yùn)52上李詠說(shuō)的)
【第8句】:都說(shuō)人往高處走,可是高處不勝寒。
水往低處流,誰(shuí)知低處納百川
(藝術(shù)人生朱軍說(shuō)的)
【第9句】:Love means you don"t have to say sorry,ever.(大學(xué)課本里) 如果這些還不夠經(jīng)典的話(huà),那就到這里看看吧:整理了三百多篇感悟人生的文章
如何成為一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員 詳細(xì)??
事實(shí)上, 房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一件很微妙的事。
說(shuō)它小, 它和攤點(diǎn)上賣(mài)蔥、賣(mài)姜等生活瑣事沒(méi)有什么本質(zhì)的區(qū)別; 說(shuō)它大, 成效金額動(dòng)則十幾萬(wàn)、 幾十萬(wàn)元、 幾百萬(wàn)元計(jì), 每一個(gè)銷(xiāo)售人員都可以被看作是談判桌前的大老板。
一個(gè)普遍認(rèn)可的行業(yè)說(shuō)法是, 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要成功, 50% 在于地塊選擇, 30% 在于規(guī)劃設(shè)計(jì), 20% 才歸功于銷(xiāo)售執(zhí)行, 但最為關(guān)鍵是, 前面的 80% 是得由后面的 20% 來(lái)加以實(shí)現(xiàn)的, 由此可見(jiàn),銷(xiāo)售人員在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈上有著多么的重要作用
那么, 如何才能成為一個(gè)合格的甚至堪稱(chēng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢
從數(shù)年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)與切身體會(huì)來(lái)看, 要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,一個(gè)是基本面上的要求, 一個(gè)是技巧面上的要求。
二者相輔相成, 成功的曙光才會(huì)為期不遠(yuǎn)。
一、 基本面上的要求對(duì)于基本面上的要求, 可以用一句話(huà)來(lái)表示: 推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)應(yīng)該推銷(xiāo)自己。
所謂的推銷(xiāo)自己就是要在短短的 30 分鐘之內(nèi)促使自己成為我們客戶(hù)的朋友, 推銷(xiāo)產(chǎn)品就是指自己在對(duì)產(chǎn)品充分認(rèn)知的基礎(chǔ)上, 在判斷客戶(hù)與產(chǎn)品供需相吻合的基礎(chǔ)上, 讓已成為朋友的客戶(hù)同樣非常理性的認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
在剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的初期, 我記得在接待進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)的過(guò)程當(dāng)中, 總是迫不及待地將我們的房子的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)一一傳達(dá)給客戶(hù), 可是忘了更為重要的事情, 那就是與客戶(hù)建立朋友關(guān)系。
因?yàn)椋?只有在你取得客戶(hù)的信任和了解客戶(hù)住房需求的基礎(chǔ)上, 你才能夠準(zhǔn)確地向客戶(hù)推薦他們真正需要的產(chǎn)品。
隨著銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的積累, 現(xiàn)在我已經(jīng)明白在促成所有定單的過(guò)程中, 將客戶(hù)看作朋友和看作一般人的區(qū)別了。
因?yàn)槲覀兌加羞@樣的經(jīng)驗(yàn): 與朋友交談和與一般人交談是具有不同的心理感受, 彼此之間也具有不同的信任度。
人們對(duì)于朋友的信任一般都是很高的, 只有這樣, 你才能夠在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中增大你的勝算。
同樣, 房地產(chǎn)產(chǎn)品(房屋) 作為人們生活中一筆高總價(jià)的大宗買(mǎi)賣(mài), 房地產(chǎn)銷(xiāo)售所涉及的方方面面的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜, 所經(jīng)歷的過(guò)程也艱難曲折, 而我們作為陪伴客戶(hù)經(jīng)歷這一過(guò)程的銷(xiāo)售人員是否為客戶(hù)所認(rèn)可, 則是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié)。
總結(jié)以上的感受, 因此作為一名合格的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是: 1 、 使自己為客戶(hù)所認(rèn)可, 銷(xiāo)售人員的外表形象自然是第一關(guān)我們從事銷(xiāo)售, 實(shí)際上就走上了一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)和人打交道的工作之路。
初次和客戶(hù)見(jiàn)面, 至少應(yīng)該讓客戶(hù)有和我們說(shuō)話(huà)的欲望, 讓他覺(jué)得我們有親和力。
客戶(hù)愿意和我們說(shuō)話(huà)自然主要是因?yàn)楫a(chǎn)品, 但在對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可之前, 我們則是樓盤(pán)形象的集中體現(xiàn), 我們銷(xiāo)售人員的外表是最重要的。
所以說(shuō), 我們要注意自己的儀表, 做到儀容整潔、干凈, 給人以清爽干練的感覺(jué)。
其實(shí), 每天適度地打扮自己, 不但可以讓客戶(hù)盡快認(rèn)可自己, 而且于自己的精神狀態(tài)也是一個(gè)提升, 清爽的一天在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)信心百倍。
2 、 要讓自己為客戶(hù)所認(rèn)可, 另一方面是注重個(gè)人的修養(yǎng)個(gè)人的修養(yǎng)涵蓋面很廣, 可以是談吐舉止, 可以是興趣愛(ài)好,但我認(rèn)為最起碼的應(yīng)該具有善待每一位來(lái)客的心。
因?yàn)椋?每一位踏進(jìn)售樓處的人各有各的情況, 對(duì)那些購(gòu)買(mǎi)可能性非常大的顧客, 則應(yīng)在詳盡的介紹下盡最大可能促使其成交; 對(duì)那些潛在希望很小的客戶(hù), 則提供參考意見(jiàn), 幫助他挑選其他的樓盤(pán), 這也并非總是一種利人不利已的行為; 而對(duì)那些專(zhuān)程市調(diào)的同行, 設(shè)身處地接待他們,熱情細(xì)致的介紹交流, 好的口碑也絕對(duì)是我們成功的基石。
3 、 要自己為客戶(hù)所認(rèn)可, 還必須鍛煉個(gè)人的主動(dòng)交際能力房地產(chǎn)銷(xiāo)售是屬于服務(wù)業(yè)范疇, 而服務(wù)的要旨便是主動(dòng), 不斷的主動(dòng)服務(wù)是我們與客戶(hù)之間最穩(wěn)固的橋梁。
我認(rèn)為, 主動(dòng)與客戶(hù)交談, 主動(dòng)為客戶(hù)答疑解惑是每一個(gè)銷(xiāo)售人員的必需。
隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我們應(yīng)該可以適應(yīng)各種不同類(lèi)型的人, 也應(yīng)該可以很隨意地進(jìn)入任何一個(gè)話(huà)題: 三、 四十歲的女人喜歡聊聊家常, 例如, 我們可以在與其交流的過(guò)程當(dāng)中可以聊聊菜市場(chǎng)上的大閘蟹多少錢(qián)一斤, 哪家超市的東西最便宜等; 年輕人喜歡看足球、 籃球什么的, 如果我們可以將足球明星如數(shù)家珍, 評(píng)述近期球賽的裁判對(duì)哪一個(gè)點(diǎn)球不合理等事情娓娓道來(lái)的話(huà), 相信客戶(hù)對(duì)我們的知識(shí)與閱歷大為贊賞, 從而使他們更樂(lè)意和我們進(jìn)一步的交流。
只有這樣, 我們才可能將自己和客戶(hù)拉近距離, 才可能將枯燥專(zhuān)業(yè)的房屋買(mǎi)賣(mài)談判變得更加親和隨意。
但是, 讓客戶(hù)認(rèn)可自己是推銷(xiāo)產(chǎn)品的第一步, 我們不應(yīng)該忘記我們是在賣(mài)房子, 讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品則是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的第二步。
當(dāng)我們同客戶(hù)建立了朋友般的信任關(guān)系之后, 介紹產(chǎn)品便有了一個(gè)很好的基礎(chǔ), 但介紹產(chǎn)品并不是泛泛而談, 它是建立在對(duì)產(chǎn)品的切實(shí)的了解基礎(chǔ)之上的。
對(duì)了解產(chǎn)品的理解有兩個(gè)層次, 第一個(gè)層次相對(duì)狹隘一點(diǎn), 那是指作為一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該對(duì)自己所賣(mài)樓盤(pán)的基本情況了如指掌。
這是絕大多數(shù)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司對(duì)其銷(xiāo)售人員最普遍、 最基本的要求。
它包括熟知樓盤(pán)的各種格局、 房型、 面積、 房屋朝向、 得房率、 建筑質(zhì)量和施工進(jìn)度, 甚至電表有多少安培、 電梯容量有多少、 速度如何……若是進(jìn)一步要求的話(huà), 我們銷(xiāo)售人員不但應(yīng)該是一個(gè)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)人士,對(duì)產(chǎn)品的各種客觀(guān)指標(biāo)了如指掌, 而且更應(yīng)該把自己當(dāng)成這棟大樓的居住者、 這間房屋的主人, 設(shè)身處地地想象客戶(hù)日后的生活起居,想象如何料理日常中的每一件瑣事。
譬如房屋漏水怎么辦
這堵墻可不可以敲
家有老人, 早晨到什么地方去活動(dòng)
小孩上學(xué), 什么路最近
哪個(gè)學(xué)校質(zhì)量最好
……只有這樣, 面對(duì)客戶(hù)各種各樣的提問(wèn), 才可能對(duì)答如流, 才可能在每一個(gè)細(xì)微之處使客戶(hù)增加購(gòu)買(mǎi)的信心。
對(duì)了解產(chǎn)品的理解的第二個(gè)層次相對(duì)廣義一些, 它指的是涉及房地產(chǎn)方方面面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我們都知道, 房地產(chǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè), 在國(guó)內(nèi)外部分城市已經(jīng)發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè), 它所涉及的相關(guān)行業(yè)最多, 有建筑、 建材、 裝潢、 廣告、 家具、 服務(wù)……它所涉及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)也最多,有法律、 稅收、 金融、 管理、 創(chuàng)意設(shè)計(jì)和客戶(hù)心理, 等等。
其實(shí), 所有的這一切不是全部, 只要是部分的為我們所融會(huì)貫通的話(huà), 那我們也可以在客戶(hù)面前游刃有余了。
譬如講, 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)是出于投資目的,我們就可以幫他設(shè)計(jì)投資種類(lèi), 選擇付款方式, 計(jì)算投資回報(bào)率;客戶(hù)購(gòu)房是幾個(gè)人共同出資的, 我們可以幫他解釋法律上可能遇到的問(wèn)題, 相互之間有什么權(quán)利和義務(wù)等等。
當(dāng)我們給客戶(hù)解決的困惑越多, 我們對(duì)客戶(hù)購(gòu)房的把握度就越大, 我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就會(huì)在不知不覺(jué)中超越別人或者別的項(xiàng)目。
推銷(xiāo)自己, 是讓客戶(hù)覺(jué)得我們很誠(chéng)懇、 很周全, 是一個(gè)值得信賴(lài)的朋友, 是一個(gè)盡心盡職的服務(wù)生; 推銷(xiāo)產(chǎn)品, 是讓客戶(hù)覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)、 敏銳, 是一個(gè)擲地有聲的房地產(chǎn)專(zhuān)家, 是一個(gè)頭腦清晰的理財(cái)顧問(wèn)。
只有這樣客戶(hù)才可能認(rèn)同我們, 我們所說(shuō)的話(huà)對(duì)他或她而言才可能具有影響力。
這一切也是一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員在基本面上的所應(yīng)不斷追尋的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 技巧層面的要求上面我所陳述的基本面上的標(biāo)準(zhǔn), 是說(shuō)我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該盡可能的為客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品, 使其在理性的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不同程度的認(rèn)同感。
當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們推薦的產(chǎn)品有 70% 的認(rèn)可度的時(shí)候, 作為銷(xiāo)售員的我們, 則可以通過(guò)某些促銷(xiāo)技巧, 力求使客戶(hù)盡快地做出決定。
對(duì)技巧面上的這種要求, 我們也同樣用一句話(huà)來(lái)表示: 幫老朋友做出果斷的選擇。
幫老朋友做出果斷的選擇, 體現(xiàn)在銷(xiāo)售行為中, 便是如何運(yùn)用一些銷(xiāo)售技巧, 縮小客戶(hù)的選擇范圍, 在感性的誘導(dǎo)下, 幫助其迅速地做出最終的選擇。
至于具體的技巧操作, 我可以說(shuō)“八仙過(guò)海, 各顯神通” ,每 個(gè)人都有自己不同的成交技巧。
我們常常聽(tīng)到某某銷(xiāo)售人員非常厲害,他們?cè)鯓拥厥箍蛻?hù)快速下定。
同時(shí), 不少銷(xiāo)售頂尖的從業(yè)人員都有自己寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
但必須強(qiáng)調(diào)的是, 所謂的“銷(xiāo)售技巧” 應(yīng)該是因人而異的, 知道基本準(zhǔn)則后, 我們都可以依據(jù)自己的特點(diǎn)自由發(fā)揮,而不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的“東施效顰” 。
但如何正確看待銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用, 卻是一個(gè)必須認(rèn)真面對(duì)的心結(jié)問(wèn)題, 只有解決好這個(gè)問(wèn)題, 我們才可能有一個(gè)健康的從業(yè)心態(tài)。
1 、 世界上沒(méi)有完美的事物, 任何一件房地產(chǎn)商品也不可能十全十美從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看, 通常我們談起房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧時(shí), 不少客戶(hù)總是有這樣一個(gè)概念: 他好像老是在騙我, 尤其是事后, 當(dāng)自己對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿(mǎn)意, 這種感覺(jué)就會(huì)愈加深刻。
而我們也常常因?yàn)橐恍╀N(xiāo)售技巧的運(yùn)用而感到深深的內(nèi)疚: 我這樣做究竟是不是對(duì)的呢
我說(shuō), 正如世界上沒(méi)有完美絕倫的事物一樣, 任何一件房地產(chǎn)商品也不可能十全十美。
即便有這么一個(gè)樓盤(pán), 它地點(diǎn)好, 規(guī)劃好,房型好, 得房率又高, 環(huán)境也不錯(cuò), 總而言之, 當(dāng)什么都好時(shí), 那么它必然有一點(diǎn)讓人無(wú)法接受, 那就是價(jià)格高, 因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)在產(chǎn)品暢銷(xiāo)的情況下低價(jià)傾銷(xiāo)的。
同樣, 世界上也沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是賣(mài)不出去的, 只要它的價(jià)格足夠的低, 與產(chǎn)品所能提供的綜合功能相吻合, 與客戶(hù)的心理價(jià)位相一致, 它必定有它的市場(chǎng)。
而不少銷(xiāo)售人員往往覺(jué)得自己的產(chǎn)品不是最好的而竭力推銷(xiāo)是不道德的, 當(dāng)產(chǎn)品落伍銷(xiāo)售不暢時(shí), 使用一些銷(xiāo)售技巧更加覺(jué)得是在“助紂為虐” 。
事后仔細(xì)想來(lái), 自然, 這是可笑和錯(cuò)誤的想法。
其實(shí), 任何一個(gè)產(chǎn)品都有它所對(duì)應(yīng)的價(jià)格, 它所對(duì)應(yīng)的客戶(hù), 只要我們?yōu)檫@樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶(hù), 銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事。
如上所說(shuō), 我們將客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度的底線(xiàn)設(shè)定為“ 70%”。
自然, “ 70%”只不過(guò)是一個(gè)定量的表述, 實(shí)際工作中, 它的尺度可大可小, 每個(gè)人都可以有不同的看法, 但至少絕不應(yīng)該低于 60% 吧。
2 、 滿(mǎn)足了基本條件的兩個(gè)產(chǎn)品, 不可能有十分懸殊的差別銷(xiāo)售時(shí), 我們還往往碰到這樣的問(wèn)題, 客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品已經(jīng)有 70% 的認(rèn)可度, 但附近地區(qū)有一個(gè)類(lèi)似的樓盤(pán)讓它猶豫不決, 而且這個(gè)樓盤(pán)在某種程度的確有優(yōu)于我們之處。
此時(shí), 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員該不該運(yùn)用銷(xiāo)售技巧推薦自己的產(chǎn)品
我認(rèn)為, 一般情況下, 銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品是一件自然而然的事。
因?yàn)闈M(mǎn)足了基本條件的兩個(gè)產(chǎn)品,不可能有十分懸殊的差別。
選擇這個(gè), 選擇那個(gè), 并沒(méi)有給客戶(hù)帶來(lái)太多的不同。
況且, 有時(shí)候這種差別是因不同角色在主觀(guān)上的理解的不同而造成的。
那么這個(gè)時(shí)候, 自信是第一心理要素
自然, 如果兩個(gè)產(chǎn)品相差很大, 大到足以給客戶(hù)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的影響時(shí), 推薦好的產(chǎn)品則是職業(yè)道德對(duì)我們的基本要求。
在推薦自己產(chǎn)品的同時(shí), 不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品是我們作為一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員最起碼的職業(yè)操守
從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看, 這將對(duì)我們自己以及我們所服務(wù)的項(xiàng)目都將大有裨益。
3 、 幫老朋友做出果斷的選擇房地產(chǎn)是一件高總價(jià)的產(chǎn)品, 它往往是一個(gè)人、 一個(gè)家庭十幾年甚至幾十年積蓄所得所能購(gòu)買(mǎi)的, 這從我們身邊眾多通過(guò)銀行按揭買(mǎi)房的客戶(hù)絕對(duì)數(shù)量可見(jiàn)一斑。
因此幾乎每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者在決定購(gòu)房以前, 總是有個(gè)猶豫的過(guò)程。
除了個(gè)別沖動(dòng)型的客戶(hù)外, 大部分人都是小心謹(jǐn)慎的。
自然, 比較選擇的過(guò)程是必要的, 但在對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)認(rèn)可的情況下再猶豫不決, 則房屋買(mǎi)賣(mài)雙方都是不利的。
因此, 這個(gè)時(shí)候, 銷(xiāo)售的促銷(xiāo)行為不但是可行的而且是必須的, 它是在成功的路上引導(dǎo)客戶(hù)再向前跨出的勝利的一步。
其實(shí), 房地產(chǎn)的長(zhǎng)期趨勢(shì)總是見(jiàn)漲的。
當(dāng)我們通過(guò)自己的促銷(xiāo)行為讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了一套房屋, 只要我所推薦的房屋不是質(zhì)量偽劣的危房簡(jiǎn)屋, 只要我的產(chǎn)品各項(xiàng)手續(xù)完備, 沒(méi)有各種后遺癥的時(shí)候, 那我推薦客戶(hù)買(mǎi)房屋, 總是一件好事。
可能在二三年內(nèi), 房地產(chǎn)市場(chǎng)或漲或跌, 買(mǎi)房的優(yōu)越性沒(méi)有特別顯現(xiàn), 但五六年后, 十年或二十年,我會(huì)自信的認(rèn)為: 當(dāng)初買(mǎi)我房子的客戶(hù)肯定會(huì)非常感謝我。
但是我必須特別強(qiáng)調(diào)的是, 對(duì)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用, 始終是建立在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品 70% 的認(rèn)可程度上的, 起碼他已經(jīng)喜歡上我們的產(chǎn)品了。
任何違背客戶(hù)意愿, 隨意玩弄手法的行為必定會(huì)受到懲罰。
同樣, 對(duì)銷(xiāo)售技巧“諱疾忌醫(yī)” , 甚至認(rèn)為是“洪水猛獸” 的想法也是可笑的。
我們作為一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員, 不僅應(yīng)該學(xué)會(huì)基本技能, 而且應(yīng)該掌握基本技巧, 只有這樣, 我們才可能成為一個(gè) TOPSALE 。
當(dāng)然, 成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員, 應(yīng)該學(xué)會(huì)反思, 學(xué)會(huì)自我解剖, 在不斷自身專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí), 更多的也要使自己的個(gè)人素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)精神得以快速提升。
房產(chǎn)業(yè)務(wù)員每天的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)
【房地產(chǎn)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃一】隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。
制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
【第1句】: 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
【第2句】: 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
【第3句】: 鎖定有意向客戶(hù)30家。
【第4句】: 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)三.工作開(kāi)展計(jì)劃眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
【第1句】:多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
【第2句】:對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。
挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.
【第3句】:在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
【第4句】:在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
【第5句】:在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌
【第6句】:.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
【第7句】:在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
【房地產(chǎn)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃二】經(jīng)過(guò)20XX年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
【第1句】:加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。
在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
【第2句】:熟識(shí)項(xiàng)目銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。
調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
【第3句】:樹(shù)立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。
在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。
在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。
因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。
了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。
在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。
2013年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。
我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
【房地產(chǎn)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃三】一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20XX年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2014年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
確保自己在2014年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)2014年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2010年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在2014年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。
我將結(jié)合XX年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。
我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。
定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
【房地產(chǎn)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃四】在已過(guò)去的20XX年里,做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。
準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
現(xiàn)制定20XX年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20XX年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20XX年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
確保自己在20XX年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20XX年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20XX年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、 分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20XX年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。
我將結(jié)合20XX年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。
我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。
定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
【房地產(chǎn)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃五】在度過(guò)了緊張的20XX年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。
我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。
相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。
我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!20XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。
因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠(chǎng)房中介的工作。
為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。
這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
【第1句】:年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。
我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。
爭(zhēng)取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
【第2句】: 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
【第3句】:在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
【第4句】:第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。
并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對(duì)20XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望2014年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。
相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20XX年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。
展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。
在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20XX年,我一直在期待!
【 計(jì)劃六】一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
【第1句】:加強(qiáng)團(tuán)體的力量 在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。
【第2句】:熟識(shí)項(xiàng)目 銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。
【第3句】:樹(shù)立自己的目標(biāo) 有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。
在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。
二、自身素質(zhì)的提升 銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。
因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。
了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。
在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。
房地產(chǎn)跑盤(pán)心得怎么寫(xiě)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在從業(yè)的地區(qū)必須是一個(gè)活地圖,很難想象一個(gè)對(duì)所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,能夠做好業(yè)務(wù),本貼就如何跑盤(pán)做詳細(xì)講述。
一、跑盤(pán)目的(一)、通過(guò)跑盤(pán)程序,幫助和督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)成為深圳“地理通”、“樓盤(pán)通”,從而盡快建立行業(yè)所需要的市場(chǎng)全局觀(guān)念,并積累崗位所需求的基本業(yè)務(wù)信息,提高專(zhuān)業(yè)技能。
(二)、通過(guò)跑盤(pán)熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤(pán)情況,以為客戶(hù)提供更詳盡、專(zhuān)業(yè)的士服務(wù)。
(三)、通過(guò)跑盤(pán)程序,使跑盤(pán)人員磨練意志、端正行業(yè)觀(guān)念,培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所應(yīng)具備的品格素質(zhì)和職業(yè)精神。
二、跑盤(pán)要求及相關(guān)指引城市“地理通”——全局掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、路貌特征
【第1句】:掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個(gè)大區(qū),區(qū)屬劃分界線(xiàn)參見(jiàn)《××市地圖》。
隨著城市規(guī)劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱(chēng)謂對(duì)地理標(biāo)識(shí)尤為重要。
【第2句】:實(shí)現(xiàn)實(shí)地印象與地圖標(biāo)識(shí)間迅速自如的轉(zhuǎn)換、地圖標(biāo)識(shí)方向?yàn)樯媳毕履希咳张鼙P(pán)前要先畫(huà)出計(jì)劃跑盤(pán)的地圖;在實(shí)際跑盤(pán)過(guò)程中,記錄沿路的每一座物業(yè),并整理在作業(yè)中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實(shí)地印象。
【第3句】:熟悉社區(qū)或樓盤(pán)配套設(shè)施情況:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、菜場(chǎng)、酒樓、公園以及大型市場(chǎng)、文體娛樂(lè)設(shè)施等。
【第4句】:熟知交通路線(xiàn)及具體公交站點(diǎn)、中小巴車(chē)次,找到公交站點(diǎn)的位
感悟人生的經(jīng)典名言
感悟人生的經(jīng)典句子
【第1句】:朋友,我愿背起你所有的痛,只要你輕松;我愿和世界挑戰(zhàn),只要你自由自在。
【第2句】:生命無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只是一種選擇。
【第3句】:只要用力呼吸,就能看到奇跡一個(gè)人的快樂(lè)不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的。
【第4句】:不管跟誰(shuí),朋友或陌生人,你必須學(xué)會(huì),即使傷心,也要微笑。
如果能夠用享受寂寞的態(tài)度來(lái)考慮事情,在寂寞的沉淀中反省自己的人生,真實(shí)的面對(duì)自己,就可以在生活中找到更廣闊的天空,包括對(duì)理想的堅(jiān)持,對(duì)生命的熱愛(ài),和一些生活的感悟
生活的視野主要是隨著心胸的開(kāi)闊而變得寬廣的。
【第5句】:生活看似簡(jiǎn)單,生活起來(lái)卻是這么的難。
戀愛(ài)本來(lái)便是去體味人生,肯定存在的意義,在獨(dú)特的對(duì)方身上所投射的獨(dú)特欲望,看清楚自己的限制、弱點(diǎn)和人性真面目,從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),體驗(yàn)來(lái)訪(fǎng)此生的意義,也從付出的過(guò)程中,學(xué)習(xí)自我進(jìn)步和感恩。
【第6句】:喜歡煙花但不敢看煙花綻放,因?yàn)槲仪宄罘比A也是最悲涼。
【第7句】:忘記過(guò)去的錯(cuò)誤,一切重新開(kāi)始,今天是爭(zhēng)取機(jī)遇的日子。
【第8句】:忽然之間,大家都變成了思考者。
生活是讓人尖刻的東西。
【第9句】:眼淚終究流不成海洋,人總要不斷成長(zhǎng)。
【第10句】:有時(shí)候,你感覺(jué)很累,是因?yàn)橄氲锰唷?/p>
多心的人活得辛苦,因?yàn)樘菀妆粍e人的情緒所左右。
多心的人總是胡思亂想,結(jié)果困在一團(tuán)亂麻般的情緒中。
心簡(jiǎn)單,世界就簡(jiǎn)單,幸福才會(huì)生長(zhǎng);心自由,生活就自由,到哪都有快樂(lè)。
有時(shí)候,與其多心,不如少根筋。
沒(méi)心沒(méi)肺,才能活著不累
【第11句】:縱然當(dāng)你身離去,我也會(huì)在你身