2010年建筑設(shè)計(jì)考研，很迷茫（廈大，深大，武漢理工）

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)今天在杭才市場看到一則招息，如下：“雅高集團(tuán)是亞太地區(qū)最大、發(fā)展的酒店管理集團(tuán)之一，主要管理索菲特、諾富特、美居、美爵酒店，在亞太地區(qū)有超過306家酒店，杭州管理有杭州索菲特西湖大酒店、蕭山索菲特世外桃源度假酒店。

愛麗琴商務(wù)咨詢公司是雅高集團(tuán)旗下專業(yè)運(yùn)營雅高忠誠項(xiàng)目的子公司，我們正在尋求有理想、有抱負(fù)的員工加入到我們專業(yè)的銷售隊(duì)伍中來。

”銷售代表只要求高中學(xué)歷，門檻很低，試用期工資1400，兩個月;轉(zhuǎn)正后月工資1800.我懷疑它的真實(shí)性，請閣下指點(diǎn)迷津

滿意答案じ☆lirenzじ6級2009-06-10你可以到百度上查一下 公司的名字加騙子一搜就知道大概了，另外建議去工商局查下備案，如果真的像他說的那樣估計(jì)是騙子，大學(xué)畢業(yè)生在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)寒流中很難找到一份好工作，應(yīng)該注意各種騙局，一般情況下，有霸王條款的公司不能去，讓交錢的不能去（有例外），皮包公司不能去，應(yīng)該學(xué)會保護(hù)自己合法權(quán)益，最后祝你工作順利。

提問者 的感言： 謝謝你

大哥

2009-06-14其他回答(1)江湖浪子花8級2009-05-31你好

你可以到當(dāng)?shù)貏趧泳植樵?/p>

我看是假的

有的是傳銷性質(zhì)

要小心咯

大國工匠人物介紹400字

李萬君（中車長春軌道客車股份有限公司高級技師，全國勞動模范，中華技能大獎得主，被譽(yù)為“高鐵焊接大師”和“工人院士”）　　工匠感言——我是一名焊接工人，參與了中國軌道交通裝備焊接技術(shù)從追趕者到同行者、超越者的全過程。

作為大國工匠，我要通過各種努力和實(shí)踐，把自己的技能復(fù)制到更多的工友身上，帶領(lǐng)出在關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)能夠挑大梁、擔(dān)大任的工匠級操作工人群體。

　　李　斌（上海電氣液壓氣動有限公司總工藝師，全國勞動模范，全國十大杰出工人，中華技能大獎全國技術(shù)能手，全國知識型職工標(biāo)兵）　　工匠感言——做工人就要有一顆匠心，工匠精神在任何時候都不會過時。

只要我們有一顆追求高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的匠心，有一種不達(dá)目標(biāo)決不放棄的精神，始終對自　己所從事的職業(yè)充滿感情、充滿忠誠，就一定會走得更好更遠(yuǎn)。

　　許啟金（國網(wǎng)安徽電力宿州供電公司運(yùn)檢部帶電作業(yè)班班長，全國勞動模范，國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能專家）　　工匠感言——創(chuàng)新不僅要注重高端的，也要注意基礎(chǔ)的，我從解決手頭工作中的難題出發(fā)搞創(chuàng)新，使創(chuàng)新精神在基層落地實(shí)踐。

我堅(jiān)信，只要踏實(shí)，從基礎(chǔ)干起，工作就能干好。

　　代旭升（中國石化勝利油田分公司東辛采油廠高級技師，全國勞動模范，山東省首席技師，中國發(fā)明協(xié)會會員）　　工匠感言——我從學(xué)徒工、一般工人到技師、高級技師、技能大師，從來沒有離開過采油一線，是艱苦的一線工作生活，鍛煉和激發(fā)了我發(fā)明創(chuàng)造的靈感和熱情，是堅(jiān)守、踏實(shí)、精益求精的工匠精神激勵了我，是國家的快速發(fā)展給了我成長成才的機(jī)會和創(chuàng)新奉獻(xiàn)的力量。

我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)搞好技術(shù)集成創(chuàng)新，為“中國創(chuàng)造”加油，為大國崛起貢獻(xiàn)力量。

　　鄧建軍（黑牡丹(集團(tuán))股份有限公司技術(shù)總監(jiān)，全國勞動模范，百名新中國成立以來感動中國人物之一）　　工匠感言——工匠精神，是在中華文明傳承過程中歷經(jīng)千年而不朽的民族精粹，它的內(nèi)涵早已超越了制造手藝提升與傳承，實(shí)質(zhì)指向的是一種對于產(chǎn)品不斷追求精益求精的制造信仰。

它是平凡人在平凡的崗位上都可以具有的一種優(yōu)秀品質(zhì)，能主宰企業(yè)的生存和發(fā)展，影響產(chǎn)業(yè)的興衰。

　　馮鴻昌（廈門集裝箱碼頭集團(tuán)有限公司高級技師，全國勞動模范，中華技能大獎得主，福建省總工會兼職副主席）工匠感言——知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來，技能成就人生。

人生不一定要名牌大學(xué)畢業(yè)，但一定要把學(xué)習(xí)作為立身之本。

不學(xué)習(xí)就很難找到自己期待的崗位，更難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。

我將珍惜榮譽(yù)、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好技術(shù)攻關(guān)、傳技育徒工作，再創(chuàng)新業(yè)績，以勞動托起中國夢

急

200分幫忙寫一篇短文，關(guān)于院慶90周年的感悟，700字左右。

明天中文之前有效。

院 慶 感 言2008年將是難忘的一年，我們即將迎來血栓醫(yī)院20周年華誕，我做為一名醫(yī)院職工十分激動，感慨萬千。

回顧2000年我剛參加工作時，第一次踏進(jìn)醫(yī)院大門的那一刻，那種閃耀著巨大希望的清新感覺至今令我記憶猶新。

正是這種親切感，使我很自然地融入其中。

置身于這個令人自豪的集體，時時刻刻激發(fā)著自己的使命感。

在這里，我找到了自己喜愛的事業(yè)；在這里，我遇見了親人般友善的同仁。

無論是獨(dú)坐窗前的挑燈夜讀，還是診室里與患者的親切交流；無論是與五湖四海同行們的交流探討，還是辦公室內(nèi)的辛勤工作；都會讓我的每一天那么充實(shí)地度過。

多少同仁為自己成為其中的一員感到驕傲，因?yàn)橹蒙碛谶@個環(huán)境、這個群體，就必然會同心協(xié)力，邁著堅(jiān)實(shí)腳步，譜寫人生美妙的樂章。

今天我們的醫(yī)院已發(fā)展成為集預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、急救、教學(xué)于一體的綜合性醫(yī)院。

院內(nèi)綠樹掩映，鳥語花香；診室、病房整潔明亮；走廊、廁所清潔寬敞。

花園式醫(yī)院已初具規(guī)模。

院領(lǐng)導(dǎo)定期委派醫(yī)護(hù)人員循環(huán)進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高和加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，使得“人有專長，科有特色”。

并且在“送出去”的同時，不忘“請進(jìn)來”，多次邀請專家們來我院指導(dǎo)交流。

在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院的發(fā)展是迅速的，成果是可喜的，堅(jiān)持以人為本，團(tuán)結(jié)協(xié)作，精亦求精；堅(jiān)持科技興院，使我院醫(yī)療事業(yè)蒸蒸日上，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益逐年上升，職工的凝聚力、向心力高度提高，打造出蘇家屯區(qū)新型品牌醫(yī)院。

未來的血栓病醫(yī)療中心，必然成長為一棵參天大樹，令人景仰，令人向往。

同仁們，讓我們攜起手來，相伴共成長

舉院同慶建院20周年

張松 2008年9月

怎樣做好一個校慶主持人

臺上十分鐘，臺下十年功

＂為你的堅(jiān)持喝彩

★主持的好處：

【第1句】：鍛煉應(yīng)變能力

【第2句】：突破自我

【第3句】：鍛煉控場能力

【第4句】：增強(qiáng)自信

【第5句】：自我行銷

【第6句】：提升演講力

【第7句】：拓展人際

【第8句】：組織能力

【第9句】：增強(qiáng)知名度

【第10句】：豐富知識　　★主持的目的：

【第1句】：突出活動的正式與隆重

【第2句】：規(guī)范活動現(xiàn)場秩序

【第3句】：塑造活動內(nèi)容

【第4句】：塑造活動價(jià)值

【第5句】：帶動氣氛

【第6句】：讓下位上場者更輕松、更受歡迎★大課主持的流程：

【第1句】：上臺前的準(zhǔn)備

【第2句】：上臺

【第3句】：站位

【第4句】：問候

【第5句】：自我介紹

【第6句】：代表主辦單位表示歡迎

【第7句】：互動、氣氛調(diào)動（破冰）

【第8句】：紀(jì)律說明

【第9句】：講師的塑造

【第10句】：再次塑造氣氛

【第11句】：請出講師●優(yōu)秀主持人的七大信念：

【第1句】：主持是一件很容易的事情

【第2句】：是我影響聽眾而不是聽眾影響我

【第3句】：做到我能做到的，而不是聽眾要求做到的（不可能所有人都滿意）

【第4句】：只要我對聽眾是發(fā)自內(nèi)心友好的，他們對我也是友好的

【第5句】：站在臺上就是讓聽眾聽我的，而不是我聽他們的

【第6句】：聽眾都是可以被影響的，只要我決定

【第7句】：站在臺上我就是無可替代的**我是最受歡迎的主持人**●頂尖主持人十大要素：

【第1句】：形象（發(fā)型、臉、服飾、鞋子、首飾）

【第2句】：氣勢

【第3句】：親和力

【第4句】：控場破冰（如果在前三十秒控不住場將永遠(yuǎn)失控）?氣勢?開場就讓聽眾參予?主動要求回應(yīng)?互動游戲?帶動舉手?笑話?問合適的問題?前三十秒引起聽眾興趣?預(yù)先框式

【第5句】：肢體語言50%

【第6句】：氣氛調(diào)動

【第7句】：語言流暢度

【第8句】：講師塑造

【第9句】：流程完整

【第10句】：時間的撐控一、充分的準(zhǔn)備

【第1句】：熟悉流程

【第2句】：內(nèi)容、紙稿、腹稿

【第3句】：

在服裝店上班一個月的感受怎么寫

為你推薦一篇不錯的實(shí)習(xí)心得，希望對你有所啟發(fā)吧，請登錄

【飛針走繡服裝論壇】了解更多工作心得，。

《實(shí)習(xí)報(bào)告——七匹狼服裝專賣店銷售實(shí)習(xí)》 姓名：XX 班級：XXXX 學(xué)號： XX 號 實(shí)習(xí)單位：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司 實(shí)習(xí)部門：人力部到直營部 實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購 實(shí)習(xí)所在地：福建泉州和福建廈門 實(shí)習(xí)時間：2004．12．21——2005-3．27 為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺。

現(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位： 一.實(shí)習(xí)單位概況 1．實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。

創(chuàng)建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。

2．實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。

集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。

5億元。

員工3800余人。

目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜） 3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。

從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計(jì)劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4．實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。

服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程： 5．1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。

公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。

也有一部分貨品是外單，全部出口。

5．2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6．實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊6．1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6．2利弊 利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。

弊： 一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。

與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營，人力資源管理等方面的人才不足。

二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。

由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。

三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。

品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。

四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。

七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。

我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點(diǎn)。

同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。

二．本次實(shí)習(xí)概況 1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠 最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。

在廠長的講解下，我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。

利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。

同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。

在后面的實(shí)習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。

我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。

營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。

陳列技巧。

面料知識。

企業(yè)文化專題講座。

公司的規(guī)章制度。

商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。

初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。

“誠信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

2．三個月的終端實(shí)習(xí)（即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷） 為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：

【第1句】：泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強(qiáng)烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。

【第2句】：把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。

雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。

因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費(fèi)群。

在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌，但是價(jià)格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進(jìn)來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。

在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點(diǎn)），晚班（下午3點(diǎn)到晚上12）和C班（晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。

剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。

每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候。

人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。

因此大家積極性都很高。

每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。

能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。

而且年前每個人都會購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過機(jī)會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。

泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時間。

但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。

我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。

同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。

過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?，終于有所回報(bào)。

兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。

在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。

我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。

在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。

因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務(wù)”活動。

在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。

這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。

但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。

所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日報(bào)表》。

比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本帳目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。

在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會，讓我每天獨(dú)自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。

到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。

廈門店每天都在更換陳列。

經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。

廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。

在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。

在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導(dǎo)購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。

他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。

開始進(jìn)七匹狼時認(rèn)為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。

領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。

在導(dǎo)購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補(bǔ)視覺效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費(fèi)金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。

從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。

在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪

三個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。

。

但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。

A 。

提供解決方案。

比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。

當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。

如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。

b.商品知識與管理培訓(xùn)。

c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。

d.思想觀念培訓(xùn)。

這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

B．真正尊重顧客。

要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。

明碼實(shí)價(jià)。

C．和顧客建立情感聯(lián)系。

給顧客接近，喜歡和信任的感覺。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。

主動與顧客打招呼。

導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。

c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。

D．制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。

要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。

適當(dāng)開展促銷，對銷售的產(chǎn)品提供保障。

E．為顧客提供便利。

現(xiàn)代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。

通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。

三.我的實(shí)習(xí)心得 通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。

企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。

而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。

3個月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。

能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。

在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。

學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)

這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。

為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基矗

同事要調(diào)走了，送別同事的歡送詞。

雖然你即將去向遠(yuǎn)方但是你依然在我們的心中以后沒事的時候常回來看看我們有時間也會去看你的經(jīng)常保持聯(lián)系望以后你能工作順利、健康平安

拿到大學(xué)畢業(yè)證和學(xué)位證的要求

現(xiàn)在的畢業(yè)證和學(xué)位證后面幾位數(shù)字都是電腦隨機(jī)產(chǎn)生的編碼~畢業(yè)證是畢業(yè)證編碼，學(xué)位證是學(xué)位證編碼，二者肯定不一樣的，后面的順序也沒有什么規(guī)律可循的~你是不是拿到畢業(yè)證了而因?yàn)槠渌驔]有學(xué)位證啊

其實(shí)學(xué)位證是學(xué)校給你扣押了，原則上只要有畢業(yè)證的全日制本科生證肯定都有學(xué)位證的，只是學(xué)?？垩翰唤o你了。

你最好找下你們院系的老師幫下忙，花點(diǎn)錢什么的，很容易就拿出來了，最遲日期一般是當(dāng)年畢業(yè)的十二月底以前~希望回答對你有幫助~