客戶成交感言
銷售冠軍的銷售心得分享要怎么寫
銷售冠軍心得分享閱讀人數(shù):4162人頁數(shù):1頁
【第1句】: 勤奮很重要,從不感覺疲勞,盡量多多接待客戶,成交機會才會更多;
【第2句】: 認真用心接待每一批客戶,不輕易判斷客戶水不水,每一批客戶都帶他們走一圈,讓他們充分了解樓盤情況后,再回到售樓處幫他們分析,選擇適合他們自己的房子,而對于客戶來講,在他充分了解樓盤情況后,也能做出正確選擇,比如有的客戶開始想要180平米,看完一圈后發(fā)現(xiàn)200平米的更適合他;
【第3句】: 維系好老業(yè)主,儲存好他們的手機號,經(jīng)常給他們發(fā)問候,祝福信息,打打電話問問近況,和業(yè)主建立長期關(guān)系,業(yè)主會很信任你,什么問題都會想到咨詢你,有朋友也肯定會介紹給你;
【第4句】: 沒有樣板房的情況下,就利用好自己的老業(yè)主資源,很多業(yè)主都已經(jīng)裝修好入住了,有新客戶要買某種戶型時,就帶他去自己業(yè)主家看看業(yè)主家的裝修,真正去了后業(yè)主也會幫你說好話,容易讓新客戶心動;
【第5句】: 現(xiàn)場客戶很多的時候,我會同時帶
【第3句】:4批客戶一起去看樓,回來把它們分開坐,然后在他們中間來回跑動算價,逼定,故意緊張的跟每一桌說:“你再不定,隔壁我那客戶就要定了。
”客戶會被你感染,會有危機感和緊張感,就會定了;
【第6句】: 跟蹤客戶:定期,客戶一般不愿接售樓處的固定電話,最好用自己手機打電話給客戶,客戶就不會拒接,反而會覺得受尊重,跟你會聊得開些,問清客戶的擔(dān)憂,然后幫他分析;家里人沒來看過樓的客戶,就以活動為名義邀請他帶家人再次上門;
【第7句】: 關(guān)于談?wù)劭郏玫煤芎玫囊徽芯褪歉蛻羲銈蚪稹?/p>
客戶要求再要個
【第9句】:8折或者把零頭抹掉,我就會跟他們說如果能幫忙我肯定會幫忙的,因為幫你們申請到這個優(yōu)惠,對于我的傭金來說不受影響的,就少個10來塊錢,所以我真的盡力了。
客戶覺得我把傭金這么隱私的事情都和他們說,很可貴,就信任我,覺得我真的是盡力了,有時候客戶看到我跟他們算傭金,自己也會和我交流他收入多少。
銷售理解與感悟
其實是煉人的工作 。
銷售會有很多環(huán)節(jié) 要虛心的, 在實踐中總結(jié), 銷售。
首先是自我的銷售: 先學(xué)會把自己推銷出去 與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要 尋找客戶, 就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品, 通過各種途徑如黃頁 , 原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群 , 在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶 。
建立詳細的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進行分類整理。
逐一攻破重點客戶。
客戶尋求確定后 , 要找到關(guān)鍵人, 就是能夠拍板的真正老板, 通過不斷地推介和利益訴求 , 打動客戶產(chǎn)生消費行為 .之后還需要后續(xù)的服務(wù) , 延續(xù)消費, 或者建立個人品牌和口碑 , 用客戶拉動新的客戶群體 。
銷售就是做人 , 公關(guān), 策略 , 執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中, 沒有百分百的產(chǎn)品 , 產(chǎn)品都會有自己的訴求要點 ,也有自己的弊端 。
如何揚長避短, 自圓其說需要分析和診斷 。
我覺得工作的過程 , 就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的 , 目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo) 用最少的時間做最大價值的事。
很多東西 ,大道理都懂得 , 而在實際操作的過程中 ,卻往往做不到 , 還給自己冠以理由, 是成功的袢腳石 . 銷售 : 需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識 , 還需要通情達理, 想客戶之所想, 另外隨著市場的規(guī)范化, 需要重視個人品牌和附加價值 。
真正的銷售高手總是持之以恒, 付出的不僅僅是勤勞, 還有智慧, 不斷學(xué)習(xí), 專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。
一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來, 直至成交, 或多或少就是我們生命中的貴人。
真正理解什么是衣食父母, 所以給客戶的, 不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品, 還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要, 銷售其實是在傳遞生活之美 , 對自己的產(chǎn)品要充滿信心, 把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富 ,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠美好的 , 出來做事, 都不容易, 做事先做人。
需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌 。
要客戶接受產(chǎn)品 , 需要有幾道心理突破 。
首先: 他知道有這個東西 ; 第二 : 他對這個東西感興趣 ;第三 :他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求); 第四: 他決定購買, 并有這個支付能力; 第五: 他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù) ;第六:性價比, 覺得買這個或者這個消費行為值得: 第七: 持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費 。
如何寫房地產(chǎn)的心得與感想
2022房工作心得體會2022房地產(chǎn)工作心得體會篇1轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去XX公司實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。
對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。
20xx年即將過去,20xx年即將來臨。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。
不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。
不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。
賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。
幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶
如何服務(wù)好顧客的心得體會
深入探討清水源投資如何服務(wù)好客戶在同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)如何才能更好的服務(wù)客戶
以清水源投資為例,小編將講述一下在如此激烈的競爭下,關(guān)于怎么樣服務(wù)客戶企業(yè)是如何做的
經(jīng)小編對清水源投資的采訪,了解到清水源投資主要注重以下兩點:一、靠細節(jié),你比別人做得更好、更到位;二、是靠服務(wù),靠人性化、系統(tǒng)而全面的服務(wù)。
通過清水源投資工作人員介紹,小編總結(jié)了關(guān)于企業(yè)更好的服務(wù)客戶的要素:首先企業(yè)需要構(gòu)建服務(wù)體系,很多企業(yè)在服務(wù)方面,往往口號喊的震天響,但實際上是“雷聲大,雨點小”。
在一些購物場所,我們還經(jīng)常可以看到墻上的“顧客至上”、“”、“視顧客為親人”等等口號,但再看一看營業(yè)人員那冷若冰霜而沒有一絲笑意的臉,我們就感覺那種服務(wù)意識或水平,有所欠缺。
因此,企業(yè)必須通過真正地實施服務(wù)策略,來提高客戶的滿意度,借此獲得長期的發(fā)展。
一、提升服務(wù),首先要構(gòu)建服務(wù)體系。
借鑒清水源投資的做法就是要給服務(wù)部門以“名分”,清水源投資的管理人員告訴小編現(xiàn)在企業(yè)不能再像以前那樣提及服務(wù)“羞羞答答”,說起服務(wù)一套一套的,但做起來,卻又大打折扣。
服務(wù)體系的建立,需要自上而下的重視。
此外,還要給服務(wù)部門以合適的位置,應(yīng)該把它提到與市場、銷售、行政等部門相平等的地位,讓大家都來關(guān)注服務(wù)。
同時還要有部門職責(zé)以及具體崗位職責(zé)等等,要抽調(diào)認真、負責(zé)、細致、謹慎等適合從事服務(wù)工作的人員,并制
我的老顧客帶客戶來了,成功成交,老客戶介紹新客戶,我該說些什么感謝的話才合適
什么時候請ta搓一頓才實在
銷售房子成功感言激勵80字左右
房地產(chǎn),一個熟悉而又陌生的詞語,在我腦海里面對房地產(chǎn)的認知說的通俗點就是賣房子。
這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn),很高興能有這個一個成長的機會,通過這個培訓(xùn)對房地產(chǎn)又有了新的認知。
聽前輩們講的很多關(guān)于項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,還有很多以前聽都沒有聽說過的。
通過這次培訓(xùn)得到了下面幾點認識:
【第1句】:做事情一定要有目的性:通過探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來說,對于銷售方面的的知識更為實用些。
里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。
特別是市場調(diào)研這一塊,我覺得自己去踩盤,不夠針對性。
同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
【第2句】:必須要有創(chuàng)新與團隊合作精神:很耳熟的個故事,三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。
有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。
我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。
為什么說這是最佳的答案呢
第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。
明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。
從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
【第3句】:要學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”:不要等到別人來認識了解你,如果你不夠突出,沒有幾人會想主動來認識了解你。
要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會說是‘作秀’。
我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認同。
而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來說,是一個很好的學(xué)習(xí)機會,很磨練人毅志的機會。
在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
用一句話談自己的銷售心得
首先聲明:我的職業(yè)不是,是,但是我的女友是做保險的,包括這個網(wǎng)站,是為她而做的,我當(dāng)時只是想幫助她來展業(yè),幫助更多走在艱辛的保險路上的們。
作為一個非專業(yè)人士,我想站在客戶的立場來說說保險: 我也和很多約見過,其實很多代理人一上來寒暄幾句就直奔主題,開始講產(chǎn)品。
其實我很厭煩這種方式,產(chǎn)品各家的都差不多,為什么要買你的
而且如果講完一個產(chǎn)品看我沒有多大反應(yīng)就實施降價策略,講價格更低的產(chǎn)品,那樣更糟糕。
其實說實話,作為一個客戶,我想買的是價值、是服務(wù),而不是價格,這就比如一個饅頭賣你100元,你肯定不會買,如果說2克黃金100元賣給你,你肯定會買
為什么
因為2克黃金比100元更有價值。
做為一個保險代理人,你沒必要在客戶面前低聲下氣,要記住你的職責(zé)是保險理財規(guī)劃,你是專業(yè)人士,并且要記住做保險不是別人眼中的“傳銷者”,你也不是菜市場上的大媽。
你要有自信,說話清楚、態(tài)度堅決,要是你都沒有自信在客戶面前思路清晰的做調(diào)查或講計劃,那么建議你先去建立自信。
客戶覺的你首先交談的自信都沒有,我憑什么敢把錢交給你
所以,堅持每天多見客戶,并且培養(yǎng)自己的自信,一定要有自己的態(tài)度和原則,并且思路清晰,口齒伶俐。
最后說一下:一定要注意你的方法,如果你拿捏不準(zhǔn)自己的方法是否有錯,建議你把和客戶對話的全程用錄音筆錄下來,放給你的師傅或同事聽,讓大家提出意見,這一點很重要,因為在你形成了個人自由的說話風(fēng)格后,你根本不知道自己的某些話語已經(jīng)讓客戶厭煩,所以說話的方式和邏輯一定要注意
銷售感想與心得體會
銷售感想與心得體會
【篇一:銷售感想與心得體會】銷售員的工作是幫助顧客做出最佳的選擇。
在了解顧客需求的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他們獲得最大的利益。
下面是yjbys小編收集整理的銷售員工作范文,希望大家喜歡
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:我不會,因為.,我的計劃沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。
其時禍根就是自已了。
說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)要讓人生更加漂亮,要努力才能有運。
從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。
我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。
首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶