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話務(wù)員服務(wù)感言

10-22 文案句子 投稿:傾訴林

做為一個(gè)剛到公司不久的話務(wù)員該怎么寫感言

感謝您的支持 祝您生活愉快 謝謝

酒店五周年店慶,作為酒店元老級(jí)的員工真不知如何寫感言。

想求助高人指點(diǎn)

其實(shí)你只要把自己在酒店中得到的說出來

老板其實(shí)最多希望可以多借鑒老員工的事例來激勵(lì)新員工,當(dāng)你說出你在公司得到了很多的時(shí)候

就可以帶動(dòng)新員工做事的士氣

老板最希望看到的就是這個(gè)

有文化不如有效果

入伍初衷,成長經(jīng)歷感言

我雖然離開部隊(duì)一年多,但剛才看到你們整隊(duì)呼號(hào)、飯前唱歌,仿佛又回到了當(dāng)兵的日子,再次感到這段時(shí)光已成為最難忘的回憶,深深地鐫刻在我人生旅途中,增添了我生命的底色。

如果說部隊(duì)是個(gè)“圍城”,那么,從踏入到走出,歷數(shù)此間風(fēng)景,我感到最美的依然在軍營。

  母親常常對(duì)我講起她自己當(dāng)兵的經(jīng)歷。

我成長在城市,自幼物質(zhì)生活條件優(yōu)越,盡管能從母親言語間感受到她希望我當(dāng)兵的期許,但母親對(duì)軍營這種深厚感情,當(dāng)時(shí)我既不理解也不向往。

  2012年8月,我拿到了大學(xué)錄取通知書,以為能就此斷了母親讓我當(dāng)兵的念想,心里還挺高興。

象牙塔中的生活是自由的,可僅僅4個(gè)月過去了,對(duì)于人生積淀、體悟不夠的年輕人來說,迷惘、彷徨如期而至,我感到自己找不到前行的目標(biāo),對(duì)未來惶恐。

這時(shí),母親殷切的期許和當(dāng)兵時(shí)的颯爽照片浮現(xiàn)在我腦海。

經(jīng)過深思熟慮,我定下決心:到部隊(duì)去尋找我的青春夢(mèng)想

  到部隊(duì)的新鮮勁過后,不拘小節(jié)的我頻頻犯錯(cuò):去哪不知道打招呼,做事沒有條理,就連打掃衛(wèi)生,我都因打掃先后順序不對(duì)被班長批評(píng)。

開始我還抱著無所謂的態(tài)度,認(rèn)為不過是些個(gè)人小節(jié),不值得小題大做。

直到有一次,因我而起的業(yè)務(wù)分析會(huì)徹底改變了我。

  那天,我在值班時(shí),聽錯(cuò)了一個(gè)電話,導(dǎo)致通報(bào)用戶錯(cuò)情,引發(fā)了一次“通信事故”。

為此,全連進(jìn)行報(bào)話業(yè)務(wù)整頓。

“又不是在打仗,聽錯(cuò)了一個(gè)人聲音有這么嚴(yán)重嗎

”連隊(duì)如此“興師動(dòng)眾”,我頗不以為然。

  報(bào)話業(yè)務(wù)分析會(huì)上,與我輕描淡寫的說明情況相比,班長卻就自己沒有第一時(shí)間掌握情況、對(duì)重要用戶缺乏敏感性、平時(shí)對(duì)我電話接轉(zhuǎn)原則教得不多、聽音知人訓(xùn)練不夠等6個(gè)方面問題細(xì)致剖析,為這次事故給連隊(duì)抹黑自責(zé)不已。

其他話務(wù)員也針對(duì)問題,認(rèn)真提出相似聲音、使用同一部電話的多個(gè)用戶組對(duì)聽、提高聲音辨識(shí)度等10多條訓(xùn)練方法和接轉(zhuǎn)技巧。

  開會(huì)期間,無人責(zé)怪我的過失損害了團(tuán)隊(duì)聲譽(yù),但每個(gè)人都在努力補(bǔ)救、真誠獻(xiàn)言。

那一刻,我認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)集體,這里沒有自我,人人都是戰(zhàn)斗力鏈條上不可或缺的一環(huán),一個(gè)人的過失,就是對(duì)整體的損害。

而一個(gè)優(yōu)秀的人,之所以在很多方面都能出色,大部分并非源于自身的天賦異稟,而是來自于她們做人做事的態(tài)度。

  退伍后,面對(duì)已經(jīng)放下兩年的大學(xué)課程,我已經(jīng)落后其他同學(xué)很多,但是同學(xué)們不僅沒有看不起我,反而很敬佩我,因?yàn)樗麄兛吹搅颂貏e刻苦、特別努力的我,這種頑強(qiáng)對(duì)他們來說既難以做到,更難以堅(jiān)持。

有人問我,是什么給了我力量,讓我能如此嚴(yán)格自律。

我告訴他們,正是部隊(duì)生活的鍛煉,培育了我吃苦精神和堅(jiān)強(qiáng)毅力,讓我明白做任何事情都要有一股鉆勁。

  現(xiàn)在,我回憶梳理當(dāng)兵的這段日子帶給我什么:對(duì)人生更有目標(biāo),并能理性規(guī)劃,努力追求。

這些變化都得益于在部隊(duì)的點(diǎn)滴培養(yǎng),在組織隊(duì)列訓(xùn)練、檢查內(nèi)務(wù)秩序、值“特殊班”等活動(dòng)中,不知不覺地提升了組織思維,鍛煉了管理能力。

這些事當(dāng)初做時(shí)感覺是小事,可當(dāng)我回到學(xué)校,組織學(xué)校一個(gè)大型活動(dòng),我頭腦清醒、思路清晰、忙而不亂的完成任務(wù),受到周圍人的贊譽(yù)時(shí),才感覺到由于部隊(duì)日常點(diǎn)滴的養(yǎng)成與訓(xùn)練,原本害羞內(nèi)向的我在綜合素質(zhì)上已經(jīng)比同學(xué)們高了。

  我理解你們中一些人,到部隊(duì)后感覺管理嚴(yán)格,訓(xùn)練艱苦,從而感到痛苦。

痛苦是因?yàn)椴筷?duì)在培養(yǎng)雕琢我們的過程中,要打磨掉不良習(xí)慣,培塑優(yōu)秀品質(zhì),帶來的陣痛,有人“身處廬山”,只沉醉在這陣痛的痛苦里,卻沒意識(shí)到自身素質(zhì)在打磨中提高。

等到離開部隊(duì)那一天,重新回到以前的生活環(huán)境中,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)進(jìn)步了那么多。

如同穿越時(shí)光,風(fēng)雨沉淀,音容笑貌猶似昨日,晨風(fēng)夕月已非從前。

幾句話入職感言

一句話工作心得體會(huì)

【第1句】:做事重要,做人也重要。

在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。

【第2句】:做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。

比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可

這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。

【第3句】:做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。

一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。

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【第4句】:在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

【第5句】:在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

【第6句】:在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。

否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。

只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。

我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。

【第7句】:在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。

【第8句】:在工作中,

服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)心得

服務(wù)行業(yè)心得體會(huì)經(jīng)過這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn),讓我受益匪淺,使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性,它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。

  餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè),文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范,是通過言行舉止對(duì)司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。

  由于個(gè)人的思維、習(xí)慣不相同,因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。

經(jīng)過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我獲得大量的知識(shí)和信息,增強(qiáng)了做好下一步工作的信心。

通過學(xué)習(xí),我有以下五點(diǎn)體會(huì):一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時(shí)刻調(diào)整心態(tài),以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,要有恒心,做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍,我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不遜,這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù),言語不卑不亢的真誠對(duì)待;五是要有“感恩之心”,我們收費(fèi)工作這個(gè)窗口行業(yè)的存在,必然有其服務(wù)對(duì)象,既然我們選擇這份工作,就要顧客給我們工作的機(jī)會(huì),懷有一份“感恩之心”。

  這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了,接下來是如何落實(shí)到實(shí)際工作中去。

在今后的工作和生活中,我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛崗,全程微笑服務(wù)就是敬業(yè),努力把工作做得更好

服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)心得(2):技能人才培養(yǎng)的深入推進(jìn),離不開一系列保障性措施和基礎(chǔ)性建設(shè)的

看到群友退群搞笑感言

丟句謝謝就退群是不行的,于理不合,也對(duì)人評(píng)者。

不想因?yàn)檫@種事被打斷腿,必須發(fā)一些感言到群里,然后才能退群。

感言如下:在此誠心誠意的感激群友的栽培,聽君一席話,勝讀十年書,我在九年義務(wù)教育中所學(xué)所得,相比群友對(duì)我的栽培,我的笨筆寫不出萬分之一二。

你們的教誨,令我茅塞頓開,你們的指點(diǎn),令如夢(mèng)方醒,之前種種疑問迎刃而解,找到了人生的方向。

現(xiàn)在的我充滿動(dòng)力,正準(zhǔn)備按照群友的指點(diǎn)前進(jìn)。

為了讓群友奮斗時(shí)更加專注一些,劃船時(shí)更加認(rèn)真一些,猥瑣時(shí)更加猥瑣一些,我不得不暫時(shí)退出這個(gè)群,真是太對(duì)不起了

這個(gè)罪過,等我來世做牛做馬再來報(bào)答

我知道,這是簡直罪過呀,罪過呀

最后,再說一聲謝謝,祝愿群內(nèi)所有成員身體健康,長命百歲

好了我的話說完了,能把架在我脖子上的刀拿開了嗎

對(duì)了,我帖子發(fā)也發(fā)了,說好的五毛錢呢

跪求一篇關(guān)于社區(qū)服務(wù)掃大街,清理垃圾的社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),至少1500個(gè)字,急需,給力啊

寒假,我到我的社區(qū)居委會(huì)幫忙行社區(qū)服務(wù)。

【第2句】:21到

【第2句】:27,一個(gè)七我每日都去居委會(huì)服幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。

剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。

但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。

我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。

通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

比如說,居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。

不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。

臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>

劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。

我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步?/p>

一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。

我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。

他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩

【第13句】:4歲就開始吸煙、喝酒。

他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。

希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。

聽了這些話,我受益匪淺。

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了 自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密 等問題。

我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己 的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞, 加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)

社區(qū)服務(wù)實(shí)踐心得體會(huì)1這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。

學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。

啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。

處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。

這次的活動(dòng)讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。

也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。

這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。

讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。

引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。

更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。

在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。

在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。

對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

培養(yǎng)了我們的競爭意識(shí)和開拓進(jìn)取的精神。

社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。

而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。

不記報(bào)酬

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