如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

【第1句】： 老員工在交接工作的時(shí)候一定要好好地聽，不要中途經(jīng)常打斷他說的流程，有問題可以在他介紹完以后提問，這樣做的好處是你可以有一個(gè)整體的映像，同時(shí)介紹工作流程的時(shí)候老員工也可以一氣呵成，否則東拉西扯最后要講的關(guān)鍵有可能漏掉。

【第2句】： 人腦就是人腦，我相信你一定不是過目不忘，過耳不忘的人（否則肯定成為研究對(duì)象了）。

把重要的東西都記下來，但是記下來的東西不要隨便記，記的東西自己記了要隨時(shí)可以翻出來看。

和我交接的員工就是自己有時(shí)候不知道記在哪里，經(jīng)常同一個(gè)問題問我好幾次）

【第3句】： 自己動(dòng)手把交接的工作都做一遍，乘老員工還在的時(shí)候出了問題好問，但是問問題的時(shí)候要虛心，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說“這個(gè)我知道”，既然你知道還問什么，你每問一個(gè)問題負(fù)責(zé)任的老員工都會(huì)把相關(guān)的工作細(xì)節(jié)跟你說清楚，盡管你已經(jīng)知道某些問題，但是必然有你不知道的問題，好好用耳朵聽，用筆記。

【第4句】： 給你講解工作流程其實(shí)不是為了你，是為了讓你這個(gè)工作環(huán)節(jié)不發(fā)生缺漏而影響其他的人后續(xù)工作，努力把自己的工作流程掌握好是最關(guān)鍵的，看到老員工辛苦給你講解了那么多你要自己知道從心里謝謝他給你教的知識(shí)，盡管他就要離開公司，你可能再也不會(huì)接觸到他，但是你應(yīng)該給他準(zhǔn)備一個(gè)小禮物，在所有工作都交接完了用來謝謝他，或者在平時(shí)他講解的時(shí)候給他倒杯水，這樣會(huì)為你的形象加很多分。

其實(shí)這樣做不是一點(diǎn)好處都沒有，老員工的離開意味著他有更好的選擇，同時(shí)他會(huì)和原來的公司保持比較多的聯(lián)系，這些社會(huì)關(guān)系都是將來你很寶貴的財(cái)富。

【第5句】： 老員工有時(shí)候會(huì)給你布置點(diǎn)他目前手上的任務(wù)給你做，千萬千萬別以為是他在利用你幫他做事情，其實(shí)他是在有意讓你接觸工作，你千萬不要做出什么為難的表情，或者嘴上同意表現(xiàn)的很不情愿，這樣你的形象就會(huì)大打折扣，甚至老員工也會(huì)對(duì)他目前的工作有所保留而不好好給你交接（當(dāng)然有點(diǎn)責(zé)任心的人不會(huì)）。

好了，就說到這里，再想到什么的話繼續(xù)補(bǔ)充，這個(gè)對(duì)新入職的員工也有用，好好學(xué)習(xí)，職場(chǎng)的東西比學(xué)校復(fù)雜，人際關(guān)系很很很重要。

接手一個(gè)前人留下的混亂不堪的項(xiàng)目是怎樣的感受

一直在解決麻煩，一直在替他們解決問題，現(xiàn)在每天只睡4個(gè)小時(shí)，都已經(jīng)神經(jīng)衰弱了，好在馬上就快解決了。

剛接手人力資源工作，如何讓各部門主管配合做好培訓(xùn)工作

一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)該由最熟悉企業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)現(xiàn)狀的人來制定。

他們懂得員工是什么樣子，他們需要什么樣的培訓(xùn)，他們需要通過培訓(xùn)什么內(nèi)容來達(dá)到什么樣的目的。

他們懂得現(xiàn)在的市場(chǎng)是什么樣子，企業(yè)在市場(chǎng)中的位置是什么樣子，企業(yè)在市場(chǎng)上是如何操作的，有什么問題。

只有懂得的人，才能找得出需要培訓(xùn)才能解決的問題。

就象只有醫(yī)生才能知道病人得什么病一樣。

誰是這個(gè)最懂得的人呢

非各部門老總莫屬。

事實(shí)上，我們要建立一套高績(jī)效、高滿意度的培訓(xùn)體系，還得實(shí)實(shí)在在地從員工的崗位技能分析做起。

發(fā)現(xiàn)員工的實(shí)際能力與崗位技能需求之間的差異是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)，而員工的直接上司恰恰是“發(fā)現(xiàn)差異”的責(zé)任者。

因此，培訓(xùn)計(jì)劃的制定者是各部門的老總，而不是培訓(xùn)經(jīng)理。

老板對(duì)員工工作能力差的抱怨80%以上是沖著培訓(xùn)經(jīng)理或HR經(jīng)理而來。

事實(shí)上，提升員工的工作能力，協(xié)助部屬擬訂發(fā)展計(jì)劃并指導(dǎo)部屬學(xué)習(xí)的直接責(zé)任是員工的上司，不是培訓(xùn)經(jīng)理。

培訓(xùn)經(jīng)理沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去判斷公司所有的雇員到底缺少什么，或者需要接受什么樣的培訓(xùn)，這些信息必須來自于直線部門經(jīng)理。

從這個(gè)意義上講，只有員工直接主管才是真正的教練，而部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)方面則應(yīng)該承擔(dān)如下職責(zé)：在職輔導(dǎo)員工，協(xié)助部屬工作能力提升；通過績(jī)效溝通，結(jié)合員工的崗位能力模型來判斷部屬的能力短缺點(diǎn)，并協(xié)助其擬訂培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)計(jì)劃；將本部門員工的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地傳遞給培訓(xùn)部門；協(xié)助培訓(xùn)部門跟蹤部屬培訓(xùn)內(nèi)后的效果與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

那培訓(xùn)經(jīng)理做什么呢

他是培訓(xùn)計(jì)劃制定的牽頭人，也可以說是培訓(xùn)計(jì)劃制定的項(xiàng)目經(jīng)理。

第一步，他負(fù)責(zé)把各個(gè)部門的調(diào)動(dòng)起來，讓各個(gè)部門按照既定的時(shí)間，搜集各部門培訓(xùn)需求； 第二步，他負(fù)責(zé)把培訓(xùn)需求匯總上來，向各部門經(jīng)理提供一套甄別員工培訓(xùn)需求的方法，以及在接到各部門經(jīng)理或者員工本人的培訓(xùn)信息之后，做出培訓(xùn)外包還是建立內(nèi)部講師來實(shí)施事先已經(jīng)界定下來了的培訓(xùn)課程，并尋找一套方法來跟蹤培訓(xùn)的效果； 第三步，根據(jù)各部門的反饋，把培訓(xùn)課程匯聚成培訓(xùn)計(jì)劃，組織各部門老總及公司高層、人力部門來審定； 第四步，按照審定的培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)決實(shí)施； 第五步，培訓(xùn)效果反饋及改進(jìn)。

對(duì)于我這種剛畢業(yè)走上工作崗位的，真郁悶。

現(xiàn)在我接手一個(gè)會(huì)計(jì)的一部分工作，我崗位職級(jí)跟她一樣，只是以

當(dāng)做對(duì)自己的一種歷練吧，這樣以后自己帶徒弟時(shí)就不會(huì)象她那樣對(duì)待晚輩了。

我也是做會(huì)計(jì)的，所以我知道你的感受。

去新公司要跟老員工做個(gè)自我介紹，應(yīng)該怎么說呢

各位同學(xué)好，我是你們班的XX老師，以后負(fù)責(zé)上你們班的XX課。

目前雖然大家對(duì)我并不熟悉，但是我希望以后各位同學(xué)都支持我的工作，好好學(xué)習(xí)。

我的名字叫XX，畢業(yè)于XX專業(yè)，很高興我能成為一名老師，尤其是當(dāng)你們這么聰明的同學(xué)的老師。

我教的是語文，但是我的風(fēng)格不是枯燥的，我要把語文課教得像歷史課一樣具備趣味性。

請(qǐng)大家以后的學(xué)習(xí)中積極給我提意見，我第一次做老師，有很多都不懂，我也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，向你們學(xué)習(xí)如何做一個(gè)好老師，合格的老師。

我相信只要經(jīng)過我們共同的努力，我會(huì)學(xué)到如何做好一個(gè)老師的經(jīng)驗(yàn)以及能力，你們也會(huì)在新一學(xué)期的學(xué)習(xí)成績(jī)里面創(chuàng)新高。