黑馬員工獲獎(jiǎng)感言
黑馬班的獲獎(jiǎng)感言怎么寫
首先我要對自己的努力一個(gè)肯定~~
因?yàn)檫@段努力的經(jīng)歷是很微妙的~ 然后你可以寫要感謝的人 最后表明自己在今后的努力
上高中之后的感想是什么
一、《昆蟲記紅螞蟻?zhàn)x后感》今天,我讀了一篇很有意思的文章——《紅螞蟻》.它是法國昆蟲學(xué)家法布爾寫的《昆蟲記》中的一篇.在這篇文章里,法布爾告訴了我們關(guān)于紅螞蟻的兩個(gè)秘密.紅螞蟻不會生兒育女也不會自己找吃的,但是它們卻有一個(gè)最強(qiáng)大也是最卑鄙的本領(lǐng):它們會把黑螞蟻的孩子們都搶過來,再把它們養(yǎng)大,讓它們淪為自己的奴隸,為它們效力.就這樣,生存問題靠著簡單的暴力輕而易舉的解決了!可是,這么聰明的紅螞蟻卻不能靠直覺認(rèn)出回家的路,他們是靠記住來時(shí)路上的景物來記路的.在紅螞蟻回家的路上,如果你用一片葉子把它們截到別的地方,它們就會迷路再也回不了家了!讀著這篇《紅螞蟻》,一個(gè)活生生的紅螞蟻家族在我眼前出現(xiàn)了.我親眼看著它們?nèi)屝∥浵?看著它們找不到回家的路……太有意思了!我以前也觀察過很多昆蟲,卻沒有像法布爾一樣收獲這么多的秘密.是啊,我不喜歡蟲子,我總怕蟲子們傷害我所以不是把他們弄死就是跟它們保持一定距離;我不可能整天都不能出去玩而是都在看蟲子;我更不想用我的零用錢去養(yǎng)我要觀察的蟲子……所以我沒有一點(diǎn)收獲.而法布爾能戰(zhàn)勝困難,不怕付出,堅(jiān)持不懈,所以他想要的他都得到了,而且他還把這些成果和我們一起來分享.一切真知都來自于生活,我應(yīng)該學(xué)習(xí)法布爾,用細(xì)心的觀察,專心的研究,用心的態(tài)度去做事,我相信的收獲將來也會一樣多。
二、《昆蟲記紅螞蟻?zhàn)x后感》《昆蟲記》的作者是法布爾,他是第一位在自然環(huán)境中鉆研昆蟲的法國科學(xué)家。
我在課余光陰導(dǎo)語了《昆蟲記》后,認(rèn)為特別好看
我最喜愛看的那一篇寫的是“戰(zhàn)斗狂——紅螞蟻”。
我看了“戰(zhàn)斗狂——紅螞蟻”這篇之后,知道了紅螞蟻很多事情都不會做,如:它不會照應(yīng)自己的孩子;放在眼前的食物不會吃;干家務(wù)活和尋找食物也不會做,這些全都依靠黑螞蟻來完成。
黑螞蟻要干這么多的事情,真是可憐。
紅螞蟻會做的事情只有惟一一件,那就是打仗。
它們打起仗來,比世界上任何螞蟻都要兇猛呢。
黑螞蟻要依靠紅螞蟻來保護(hù)他們,紅螞蟻要依靠黑螞蟻來贊助他們完成吃飯、照應(yīng)孩子等事情。
看了這篇文章后,我明白了,紅螞蟻和黑螞蟻互相依靠,它們各自發(fā)揮自己的長處,才干生存下去,螞蟻如此,動物如此,仁攀類亦如此。
每個(gè)人都有自己的長處和短處,發(fā)揮長處,避免短處,仁攀類才會不斷地進(jìn)步,世界才會變得更加美好。
三、《昆蟲記紅螞蟻?zhàn)x后感》今天,我讀了《昆蟲記》之《紅螞蟻》。
主要寫了作者對動物為什么走到陌生的地方還能回來感覺很困惑。
為此,法布爾抉擇用紅螞蟻來實(shí)驗(yàn)。
他跟蹤長約五米的蟻群。
紅螞蟻生性貪婪,不會生活,去把其他螞蟻的卵搶回去幫自己干活,令人厭惡。
作者跟蹤這些“亞馬遜人”來到了一個(gè)黑蟻窩。
只見紅蟻們迅速鉆進(jìn)黑蟻窩,將卵搶到手,黑蟻和紅蟻展開了戰(zhàn)爭,紅蟻們?nèi)〉脛倮?,打道回府?/p>
但這些貪婪的家伙格外笨拙,它們?nèi)r(shí)走那條路,回來還走那條路,常常丟了性命。
此外,法布爾還做了很多實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)它們不是依靠嗅覺回到家的,而是靠視覺以及記憶力。
作者又想領(lǐng)會它們的記憶力是如何的靈敏,便拿另外一種峰作實(shí)驗(yàn)。
法布爾將一只珠蜂的獵物從原來的地點(diǎn)放到了別的地方,但它們很快就找到了……于是,他驗(yàn)證了自己的猜測
看到書中的紅螞蟻團(tuán)結(jié)一心,使我想到了四年級所學(xué)課文中的螞蟻,依靠聰明機(jī)靈和團(tuán)結(jié)一心挽救了自己。
我們?nèi)逝暑惛鼞?yīng)該要團(tuán)結(jié)智慧,但不能像紅蟻一樣貪婪霸道,把“別人的孩子”搶來。
我們要勤勞善良、樂于助人,我們要同甘共苦、努力奮斗……同時(shí),我們要像它們一樣不畏艱難勇往直前,但不能魯莽——像紅螞蟻一樣不動腦筋,墨守成規(guī),認(rèn)準(zhǔn)一條逝世路。
法布爾還讓我想到了竺可楨,通過常年的精確觀察,掌握了氣候變更的規(guī)律。
它們一樣認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,經(jīng)常做實(shí)驗(yàn),做了再做。
他們對科學(xué)知識的渴望勝于饑餓的人對面包的渴求,一直堅(jiān)持努力,用事實(shí)說話
我也要努力成為他們那樣的人,加油
四、《昆蟲記紅螞蟻?zhàn)x后感》今天,我讀了一篇很有意思的文章——《紅螞蟻》。
它是法國昆蟲學(xué)家法布爾寫的《昆蟲記》中的一篇。
在這篇文章里,法布爾奉告了我們關(guān)于紅螞蟻的兩個(gè)秘密。
紅螞蟻不會生兒育女也不會自己找吃的,但是它們卻有一個(gè)最強(qiáng)大也是最卑鄙的本領(lǐng):它們會把黑螞蟻的孩子們都搶過來,再把它們養(yǎng)大,讓它們淪為自己的奴隸,為它們效力。
就這樣,生存問題靠著簡單的暴力輕而易舉的解決了
可是,這么聰明的紅螞蟻卻不能靠直覺認(rèn)出回家的路,他們是靠記住來時(shí)路上的景物來記路的。
在紅螞蟻回家的路上,如果你用一片葉子把它們截到別的地方,它們就會迷路再也回不了家了
讀著這篇《紅螞蟻》,一個(gè)活生生的紅螞蟻家族在我眼前出現(xiàn)了。
我親眼看著它們?nèi)屝∥浵仯粗鼈冋也坏交丶业穆贰幸馑剂?/p>
我以前也觀察過很多昆蟲,卻沒有像法布爾一樣收獲這么多的秘密。
是啊,我不喜愛蟲子,我總怕蟲子們危害我所以不是把他們弄逝世就是跟它們維持一定距離;我不可能整天都不能出去玩而是都在看蟲子;我更不想用我的零用錢去養(yǎng)我要觀察的蟲子……所以我沒有一點(diǎn)收獲。
而法布爾能戰(zhàn)勝艱苦,不怕付出,堅(jiān)持不懈,所以他想要的他都得到了,而且他還把這些后果和我們一起來分享。
一切真知都來自于生活,我應(yīng)該學(xué)習(xí)法布爾,用細(xì)心的觀察,專心的鉆研,用心的態(tài)度去做事,我信任的收獲將來也會一樣多。
五、《昆蟲記紅螞蟻?zhàn)x后感》中午放學(xué)后我拿著媽媽給我的一張借書卡就去書店借書。
我先看到的書是《法布爾昆蟲記之戰(zhàn)斗狂-紅螞蟻》的書,于是我把它借了回來我坐在家里用了快一個(gè)小時(shí)的光陰看完了這本書。
我現(xiàn)在就給你說說《法布爾昆蟲記之戰(zhàn)斗狂——紅螞蟻》的讀后感。
本故事主要講了:紅螞蟻好吃懶做,,而敲粵得連食物都不自己吃,當(dāng)奴隸們都老了的時(shí)候,紅螞蟻就翻山越嶺去搶黑螞蟻的幼蟲,等幼蟲變成黑螞蟻后,又成為紅螞蟻的奴隸。
紅螞蟻還有一種特殊的能力是不管它們走了多遠(yuǎn)哪怕是幾千里幾萬里紅螞蟻們都會原路返回的。
那是因?yàn)榧t螞蟻沒走幾厘米噴出一些東西作為記號,就算是被洪水沖走也會留下回來一些氣味。
紅螞蟻們就是遵照這些氣味原路返回的。
黑螞蟻奴隸一天不如一天了,紅螞蟻們要再捕捉一些黑螞蟻幼蟲當(dāng)奴隸,紅螞蟻們來到河邊,突然刮起了大風(fēng)把大量的紅螞蟻吹進(jìn)了河里成了魚兒的每餐。
紅螞蟻持續(xù)前進(jìn)到了紅螞蟻的窩,把所有的黑螞蟻的幼蟲放在嘴里,噙著幼蟲回了家。
我知道了我們不能像紅螞蟻那樣好吃懶做,但要學(xué)習(xí)它們打仗時(shí)的那種精神。
這就是我的讀后感,怎么樣
在超市去感受服務(wù),寫出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任務(wù)
“信譽(yù)愛護(hù)的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”,這樓員工每天早晨都要大讀的誓言,是時(shí)刻銘記在心中的口號和信念,,該如何做怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時(shí)之渴的瓶裝水,也有供顧客細(xì)心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌著,她們每天做著應(yīng)該做的事情,在平凡的崗位上重復(fù)著簡單的工作,這服務(wù)行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。
然而,服務(wù)是服務(wù),對大樓員工來說絕不應(yīng)停止于理念的認(rèn)識,不停止于技巧,服務(wù)對百大食品超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客時(shí)的每細(xì)節(jié)。
在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀(jì),老太太走路顫微微的,老先生不時(shí)地伸出手?jǐn)v扶她,促銷員郭艷麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,說要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面暫時(shí)缺貨,老先生著急了,說在外地上學(xué)的小孫子最喜歡吃面了,明天他就要回來,買怎么行疼孫之情流露無遺,郭艷麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如愿,將會多么失望。
于是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平時(shí)觀察,今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅,家的小孫子應(yīng)該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面,沒想到郭艷麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過牌子,是正規(guī)廠家的產(chǎn)品有生產(chǎn)日期到底辣不辣買錯(cuò)了怎么辦郭艷麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產(chǎn)日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時(shí),艷麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫忙裝袋了。
不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動嗎住的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”細(xì)心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問,好像頓時(shí)充滿了希望,高興地說:“你是能幫忙送送呀我正發(fā)愁呢,家不遠(yuǎn)的,就在服裝公司里面。
”艷麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們?nèi)ァ?/p>
”一路上,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。
老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。
兩位老人回憶起身體結(jié)實(shí)的時(shí)候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深厚感情,說沒想到,多少年了,大樓的服務(wù)仍然這么好,這么熱情周到,實(shí)在不容易呀,啥時(shí)候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點(diǎn)點(diǎn)地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以后想來百貨樓了,就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,注意的身體要緊。
慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。
艷麗說我正在當(dāng)班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
的事真的很小,微道,的小事又,舉不勝舉,有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情,有多少新鄉(xiāng)的普通市民對百貨樓報(bào)有殷切的希望,能留住老顧客,迎來新顧客,將百貨樓以誠信文化為的服務(wù)理念和精神發(fā)揚(yáng)光大,將百貨樓高質(zhì)量的服務(wù)和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象人心,難道不靠這天天都小事,難道不就靠像郭艷麗具備耐心細(xì)心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價(jià)格和特點(diǎn)都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實(shí)上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。
在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著,細(xì)微之處見真情,在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的閃光點(diǎn),豈止是月評三件好事能說得完的又豈止是郭艷麗能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進(jìn)的理念作指引,在的帶領(lǐng)下,將地跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階。
第二篇:2013年暑假大型超市服務(wù)員實(shí)習(xí)體會 在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。
人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。
知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止... 有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。
學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實(shí)踐的場所。
這個(gè)暑假我再度走向了社會這個(gè)大舞臺,尋找實(shí)踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。
百聞不如一試。
對此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。
這次的社會實(shí)踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。
經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職服務(wù)員。
雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。
以前工作的機(jī)會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這也是很尷尬的。
在百匯超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。
與同事間的溝通也同樣重要。
別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。
感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。
自己怯弱、自悲就這樣表露出來。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
要對自己的能力做出肯定。
這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。
在多次面試中,明白了自信的重要性。
沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。
作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會少,每個(gè)顧客也都會有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。
有些急性子的顧客不滿時(shí)就會大聲對我們說話甚至是吼。
以牙還牙是萬萬不可行的。
為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。
只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。
因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。
: 在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。
人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。
知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。
有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
第三篇:犀牛腳超市工作心得體會 這是我第一次實(shí)踐。
之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn),也不知道會發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實(shí)踐。
說是一次實(shí)踐,其實(shí)更像是一次假期工。
再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。
不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。
初到超市時(shí),處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。
跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。
不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時(shí)間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了。
快速的適應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧
盡管如此,之中還是還有困難的,因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。
共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點(diǎn)困難。
地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時(shí)候。
我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護(hù)超市財(cái)物,維護(hù)超市日常設(shè)備等等。
相對來說是很輕松的,但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。
我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。
也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。
輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了,這是我擔(dān)心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。
年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò),總是心太急
其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。
輕松不代表容易,當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管,對電腦一般問題了如指掌。
到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來解決,差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。
還好自己聯(lián)系老師,響老師咨詢了這個(gè)問題,才得以解決。
從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,后悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。
不過現(xiàn)在后悔還來得急
除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方,像如何對待客人,對待客人的時(shí)候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。
大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。
輕松的工作不到一個(gè)月就結(jié)束了,那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常,生意的數(shù)也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結(jié)束了,不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。
工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運(yùn)的看到,黃圣依在那里拍戲。
美麗的海灘,涼爽的海風(fēng),迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)歷。
這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。
離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個(gè)歡送會歡送我離開,歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝
雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實(shí)踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
這次社會實(shí)踐里我學(xué)到了很多,不管什么性質(zhì)的工作,我們都應(yīng)該用最短的時(shí)間去適應(yīng)它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。
而且要團(tuán)結(jié)互助,團(tuán)隊(duì)精神很重要。
要跟工作人員多交流,互相學(xué)習(xí)。
不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時(shí)也會有難的。
凡事不要自做主張,除非你有一定把握。
要懂得相信別人,別人才會更信任你。
第四篇:金威超市長鋼店:交流服務(wù)心得談體會銷售經(jīng)驗(yàn)樹信心 5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。
來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。
繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會場上表現(xiàn)得積極主動,大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。
星級員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。
接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超。
勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。
全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當(dāng)銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
第五篇:超市服務(wù)員暑期實(shí)踐總結(jié) 我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。
雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。
生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。
因此,一直沒有同意我留在外面打工。
經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心
我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。
可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。
”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。
最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。
主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系。
”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。
不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。
雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。
記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。
很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。
結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。
呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。
以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了
即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。
自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。
超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。
其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。
服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要超市服務(wù)心得體會(2) 親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。
顧客滿意了,才能開心的購物。
在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。
在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。
認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。
也許是因?yàn)槲冶容^愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
黑馬程序員怎么樣
【第1句】:每天上半天課,不到半年畢業(yè)。
授課時(shí)間是所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面最少的。
【第2句】:一個(gè)老師每天必須要在4個(gè)小時(shí)內(nèi)擠完所有的內(nèi)容。
所以能講多簡單就講多簡單。
原理的東西基本一筆帶過。
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【第3句】:大部分情況一個(gè)老師一天同時(shí)上兩個(gè)不同進(jìn)度的班
大部分的老師狀態(tài)極差的情況下講課。
哪來什么教學(xué)質(zhì)量
【第4句】:官僚主義嚴(yán)重。
對學(xué)生的服務(wù)沒有交錢你就是爺。
交了錢之后你連狗都不如。
就不了業(yè)不管,學(xué)不好想重讀不可能的事,有什么事想請假,扣錢再說。
一句話,他媽的黑。
跟你當(dāng)年的老對手尚學(xué)堂,尚硅谷。
以及從你那里分裂出去的源代碼,叩丁狼對比。
你已經(jīng)淪為達(dá)內(nèi)一路的貨色了。
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